Бухгалтеры, продажники и айтишники — самые токсичные сотрудники в России. В рабочих чатах от них чаще негатива, чем позитива. Этот рейтинг опубликовал один из пользователей сети. Главная причина — постоянные просьбы ускориться и повторяющиеся вопросы.
По данным публикации, негатив в рабочих чатах генерируют три группы специалистов. Продажники постоянно тормозят коллег с просьбами ускорить документы и закрыть сделки. Айтишники задают одни и те же вопросы снова и снова, замедляя процессы. Бухгалтеры обсуждают внутренние планы и дедлайны, тревожа весь коллектив перед отчётными периодами. Каждая из этих привычек снижает продуктивность команды.
Другие специалисты, наоборот, выделяются позитивом в чатах. Помощники руководителей и HR-менеджеры чаще поддерживают коллег, предлагают решения и делятся полезной информацией. Эксперты считают, что тон коммуникации зависит от характера задач: рутина порождает раздражение, а творческие процессы — вовлечённость. Токсичный фон в цифровых мессенджерах мешает удалённой работе и снижает лояльность к компании.
А вы замечали, как чат загустевает от повторяющихся вопросов и просьб ускориться? Если хотите разобраться в динамике командной коммуникации и найти способы улучшить рабочий климат без дополнительных тренингов, этот материал подготовил ИИ AiGENDA, который объяснит ключевые механизмы токсичности. Попробуйте бесплатно или выберите гибкий тариф. Перешлите коллеге, живущему в рабочих чатах каждый день.
