Союз потребителей России предложил переписать правила продажи билетов на концерты. Причиной стала история с отменёнными выступлениями Канье Уэста в Петербурге, из-за которой тысячи покупателей остались без денег и без шоу.

Организация направила инициативу в профильные ведомства. Согласно проекту, продавать билеты разрешат только после подписания договора с площадкой и подтверждённых договорённостей с артистом. Отдельно предлагается запретить схему с невозвратными билетами, которые организаторы продают под видом «акционных» и ограниченных по времени предложений.

Почему новая инициатива касается каждого покупателя билетов? Сегодня организатор вправе начать продажи, не имея на руках соглашения с площадкой и контракта с артистом. Деньги покупателей превращаются в депозит на счёте продавца и не защищены от отмены. После фиксации новых требований рынок получит минимум два эффекта: сократится число лжеконцертов и появятся единые правила возврата для невозвратных категорий.

На фоне концертного скандала экономика G20 показала устойчивость. Прогноз совокупного ВВП «двадцатки» на текущий год составил 3,1% против 3,4% годом ранее. Главными факторами стали ослабление доллара и рост высокотехнологичного экспорта, компенсировавшие закрытие Ормузского пролива и торговые пошлины. США в рамках дискуссии о причинах замедления предложили пересобрать налоговую систему: действующая схема, по оценке американских властей, мешает компаниям активнее нанимать сотрудников.

Деньги за онлайн-подготовку к ЕГЭ и ОГЭ россияне стали возвращать через суд почти вдвое чаще. В топе претензий к школам — расхождение программы с рекламой, нехватка уроков, постоянная смена преподавателей и слабый итоговый результат. Суды удовлетворяют 70% исков: например, один из родителей отсудил 77 тысяч рублей за курсы по математике и обществознанию.

Швейцария 27 сентября проведёт референдум о закреплении в конституции принципа вечного вооружённого нейтралитета. В случае одобрения страна официально откажется присоединяться к санкциям против участников вооружённых конфликтов, включая ограничения ЕС в отношении России, которые Берн поддерживал до сих пор. Инициатива исходит от правых партий и группы граждан; правящая коалиция выступает против, опасаясь конфликта с Брюсселем и Вашингтоном.

Каждый десятый россиянин сталкивался с финансовыми пирамидами, и половина пострадавших имели высшее образование. Главным крючком остаётся обещание высокой доходности — на него приходится большинство случаев. 29% пострадавших пришли в пирамиду по совету друзей или родственников, а каждый четвёртый принял мошенническую схему за стартап с потенциалом роста.

Для покупателей билетов практический смысл один: рынок движется к модели, при которой деньги возвращаются автоматически при отмене или переносе шоу. Сейчас же единственный рабочий способ вернуть средства — претензия в адрес организатора, а при отказе — иск в суд по Закону о защите прав потребителей. Срок рассмотрения таких дел — до двух месяцев, а при упрощённой процедуре и небольшой сумме — несколько недель.

Следите за ситуацией с возвратом билетов и хотите понимать свои права в каждом конкретном случае? AiGENDA разберёт договор оферты концертного организатора, выделит пункты про возврат и перенос, посчитает неустойку и подскажет, что писать в претензии. Первый запрос бесплатный.