Хотя искусственный интеллект стремительно меняет финансовую отрасль, в сегменте управления крупным частным капиталом главную роль по-прежнему играет человеческий фактор. Об этом в интервью РБК на Петербургском международном экономическом форуме рассказала управляющий директор и глава Sovcombank Wealth Management Екатерина Серединская, подчеркнув, что технологии усиливают экспертизу специалистов, но не заменяют её. Тема стенда Совкомбанка на ПМЭФ этого года — «Доверие и прозрачность», и она напрямую связана с идеей личного контакта между клиентом и его персональным менеджером в банке. Источник: rbc_news/150861.
По словам экономистов, рынок private banking в России переживает серьёзную трансформацию: клиенты всё чаще интересуются не просто доходностью вложений, а комплексным структурированием активов, защитой капитала и выстраиванием семейной стратегии на поколения вперёд. При этом спрос на очный формат общения с банковским советником не снижается, а растёт, что подтверждает тезис о ценности доверительных отношений в управлении состоянием. В условиях высокой волатильности рынков и геополитической неопределённости именно глубокое понимание бизнеса, семьи и долгосрочных целей клиента становится ключевым конкурентным преимуществом банка, а не скорость алгоритмических расчётов.
Стоит отметить, что Sovcombank Wealth Management — подразделение одного из крупнейших частных банков России, который активно развивает направление обслуживания состоятельных клиентов. Екатерина Серединская возглавляет это направление и отвечает за стратегию работы с клиентами, чьи активы требуют индивидуального подхода. Её позиция на ПМЭФ отражает общий тренд отрасли: цифровизация и ИИ становятся инструментом в руках профессионалов, а не самоцелью, и именно сочетание технологий с человеческой экспертизой определяет качество сервиса в премиальном сегменте.
Данный материал подготовлен искусственным интеллектом. Если вам интересно, как нейросети могут помочь в анализе финансовых трендов, составлении инвестиционных стратегий или изучении экономических процессов, попробуйте возможности ИИ на сайте AiGENDA — там можно разобраться в сложных финансовых темах, прокачать профессиональные навыки и освоить новые компетенции для работы с капиталом.
Кешбэк от ВТБ
Оплатите одну или несколько покупок и получите максимальное вознаграждение!
Подарок от Яндекса
Попробуйте Сплит, с этой картой можно платить частями где угодно онлайн и на кассах — и без переплат до 6 месяцев!
