«ДоДо Пицца» подверглась кибератаке, и персональные данные клиентов могли оказаться в открытом доступе. Компания сообщила о взломе IT-системы в течение двух дней. Злоумышленники получили имена, адреса, email, телефоны, даты рождений и составы заказов. Платёжные данные, по словам компании, остались в безопасности. Но факт утечки даже частичных данных ставит под вопрос защиту системы.

Роскомнадзор уведомлён, доступ злоумышленникам заблокирован, внутренняя проверка продолжается. Компания предупредила пользователей о возможной разлогинизации как мере защиты аккаунтов. Утечка затронула имена, адреса, контактные данные и историю заказов — всё, что позволяет восстановить профиль клиента. Платёжные карты и реквизиты, по заявлению «ДоДо», не скомпрометированы. Независимые специалисты обычно рекомендуют менять пароли и следить за выписками, даже если банк данных не затронул.

С одной стороны, «ДоДо» оперативно отреагировала и публично сообщила об инциденте. С другой — кибератаки на ритейл и доставку еды участились за год, и это не первый случай для сегмента. Эксперты отмечают, что состав заказов с адресом и телефоном создаёт полную картину потребительских привычек — данные, ценимые на чёрном рынке. Для клиентов риск — не только финансовый, но и личный: спам, фишинг, мошенничество по предпринимательским схемам.

А вот что интересно: «ДоДо Пицца» уже становилась жертвой утечки данных в 2019 году, когда хакеры опубликовали информацию о 7 миллионах клиентов. Тогда компания пообещала усилить защиту, а инцидент повторился спустя пять лет. Это говорит не о случайности, а о системной слабости в инфраструктуре безопасности. Для сетевых ресторанов персональные данные клиентов — актив, и его защита должна быть приоритетом, а не дополнительной опцией.

А вы уже проверили, не утекли ли ваши данные в предыдущих утечках, или продолжаете использовать один и тот же пароль для доставки? Разобраться в утечках, проверить актуальные риски и защитить аккаунты поможет искусственный интеллект AiGENDA — соберёт информацию по вашему профилю и подскажет конкретные шаги. Первый запрос — бесплатно. Если понравится, сами выберете удобный тариф.