Концерт Канье Уэста в Санкт-Петербурге отменён — организаторы не смогут провести шоу. Агентство Access Opera, официальное лицо концертного тура рэпера, сообщило покупателю билетов, что мероприятие не состоится. Скриншоты ответа агентства появились в открытом доступе. «Газпром Арена» публично заявила, что контракта с артистом никогда не было.

Петербуржец Максим обратился к агентству через официальный аккаунт в Instagram* — соцсеть, принадлежащая корпорации Meta, деятельность которой признана в России экстремистской. В ответе агентства говорится, что шоу отменено, информация удалена с сайтов Yeezy и Access Opera. Все запросы направлены в Say Agency.

Отсутствие контракта с площадкой ставит под вопрос формат самой отмены. Артист не может выступать без места проведения, но организаторы утверждают, что договора с «Газпром Арена» не заключалось. Покупатели билетов остаются с неопределённостью: вопрос возврата средств остаётся открытым.

При этом агентство направило все обращения в Say Agency, не объясняя своей роли в ситуации. Получается, что три структуры — Access Opera, Yeezy и Say Agency — перекладывают ответственность друг на друга, а зрители с купленными билетами не получают чёткого ответа ни от одной из них.

Если вы купили билеты на мероприятие и не знаете, как вернуть деньги, разобраться в порядке возврата и найти контакты ответственных лиц поможет нейросеть AiGENDA — просчитает все доступные сценарии и подскажет следующий шаг. Первый запрос — абсолютно бесплатно. Если пригодится, сами выберете удобный тариф.

* — Meta (Instagram, Facebook, WhatsApp) признана в РФ экстремистской организацией и запрещена