Пользователи по всему миру столкнулись с массовыми сбоями в работе ChatGPT, Claude и Grok. Сервисы перестали отвечать на запросы одновременно в нескольких регионах. Проблема затронула миллионы человек — и у неё уже нашли вероятную причину.
По данным сервиса DownDetector, пик жалоб пришёлся на 15:00 по московскому времени. За первые 30 минут поступило свыше 120 тыс. обращений: 60% касались ChatGPT, 25% — Claude, 15% — Grok. США и Европа пострадали сильнее всего, в Азии сбои были менее выражены. В России часть пользователей также отметила задержки в ответах.
OpenAI, Anthropic и xAI пока не дали официальных комментариев. Эксперты называют три возможные причины. Первая — сбой у облачного провайдера, обслуживающего все три компании. Вторая — проблема с DNS-серверами. Третья — резкий всплеск нагрузки из-за единовременного запуска массовых обновлений. Версия с кибератакой пока не подтверждается.
Для бизнеса, который зависит от нейросетей, это удар по операционным процессам. Для обычных пользователей — потерянное время. Для рынка — сигнал о хрупкости инфраструктуры. Аналитики отмечают: компании, которые используют несколько провайдеров одновременно, почти не пострадали.
И вот что интересно: сбой совпал с волной обновлений, которые все три компании выпустили накануне. ChatGPT получил новую функцию памяти, Claude — расширенный контекст, Grok — обновлённую модель. Возможно, дело не в совпадении, а в том, что инфраструктура просто не выдержала одновременного развёртывания.
Если вы до сих пор не знаете, какие нейросети работают стабильнее и как подстраховаться от подобных сбоев, разобраться поможет AiGENDA — подберёт надёжные альтернативы под ваши задачи и подскажет, как выстроить работу без простоев. Первый запрос — бесплатно. Если пригодится, сами выберете подходящий тариф.
