Маркетплейс Ozon временно приостановил работу склада и сортировочного центра в Белгороде после атаки БПЛА. Компания сообщила об эвакуации сотрудников и локализации пожара. Есть пострадавшие. Приём и доставка заказов в области остановлены — и это только верхушка проблемы, которая ударит по продавцам по всей стране.

Атака произошла в ночь на среду. По данным врио губернатора Александра Шуваева, зафиксировано несколько возгораний, на месте работают экстренные службы. Ozon не принимает товары от продавцов и перестраивает логистические маршруты — часть потоков перенаправят через соседние регионы. Точные сроки восстановления работы компания не называет.

Для покупателей из Белгородской области это означает задержку доставки на неопределённый срок. Для продавцов — заморозку поставок, скопление товара на складах и возможные убытки из-за простоя. По данным аналитиков рынка e-commerce, логистический коллапс даже на 2-3 дня обходится крупным селлерам в 5-10 млн рублей упущенной выручки. Малый бизнес теряет меньше в абсолютных цифрах, но сильнее в процентах.

При этом Белгород уже становится точкой хронической уязвимости для логистики. За последний год это не первый случай повреждения инфраструктуры маркетплейсов в приграничных регионах. Эксперты предупреждают: системных решений нет, компании каждый раз латают дыры. Страховые случаи растут, стоимость страховки складов в зоне риска уже поднялась на 40% за год.

А вот что действительно меняет картину: остановка одного хаба в Белгороде может парализовать выдачу заказов по всему Черноземью. Сортировочный центр обслуживал не только область, но и транзитные потоки на Воронеж, Курск, Липецк. Теперь компания вынуждена перестраивать всю цепочку, а это значит задержки на 5-7 дней даже для тех, кто географически далеко от места ЧП.

Если вы продаёте на маркетплейсах и не понимаете, как компенсировать простой склада и куда перенаправить товар, разобраться поможет нейросеть AiGENDA — просчитает риски, подскажет альтернативные логистические маршруты и поможет выстроить стратегию на случай повторных сбоев. Первый запрос — бесплатно. Если пригодится, сами выберете подходящий тариф.