«Газпром арена» заявила, что организаторы концерта Канье Уэста в Петербурге начали продажу билетов без договора аренды площадки. Площадка подчеркнула: мероприятие без такого договора состояться не может.

По данным пресс-службы, рекламная кампания и реализация билетов стартовали до получения необходимых разрешительных документов. Договор аренды между организатором и стадионом не заключён. Без подписанного соглашения доступ к сцене, звуковому и световому оборудованию и инженерным системам арены невозможен, поэтому проведение шоу остаётся под вопросом.

Можно ли вернуть деньги за билет, если концерт отменят? Правила возврата зависят от площадки, организатора и платформы, через которую куплен билет. При отмене мероприятия инициатор обязан вернуть полную стоимость. Покупателям рекомендуется сохранять электронные чеки, скриншоты оплаты и переписку с продавцом, а при задержке возврата обращаться в банк для оспаривания операции.

«Газпром арена» — главный стадион Санкт-Петербурга, домашняя площадка футбольного клуба «Зенит». Объект вмещает свыше 60 тысяч зрителей и регулярно принимает концерты мировых артистов. Решение о допуске любого мероприятия оформляется отдельным договором аренды, без которого сцена остаётся заблокированной для организатора.

Для зрителей ситуация означает высокий риск переноса или отмены выступления при отсутствии документов у продавца. Площадка публично дистанцировалась от продаж, поэтому ответственность за возможный срыв концерта ляжет на организатора шоу и распространителей билетов.

Следите за судьбой концерта и хотите понимать, кто и на каком этапе срывает мероприятие? AiGENDA соберёт хронологию заявлений организатора и площадки, проверит наличие разрешений в открытых реестрах и объяснит юридические нюансы возврата денег за билеты. Попробуйте бесплатно — результат через минуту.