Разработчики «Госуслуг» рассматривают возможность расширения платформы функциями соцсетей, включая семейные чаты, сообщества и персонализированную ленту новостей. Среди инициатив — создание доверенных чатов для близких, общего календаря событий и возможности оформлять государственные услуги для родственников. Кроме того, планируется запустить агрегатор культурных, спортивных и волонтерских мероприятий. Канал ВПШ сообщил о прорабатываемых изменениях. Разберёмся, насколько это будет удобно для пользователей.
Система ачивок, предложенная в материале, предусматривает бонусы и подарки от партнёров за активное использование сервисов. Это может стать способом поощрения граждан за цифровую грамотность, однако эксперты спорят о целесообразности внедрения соцфункций в государственный ресурс. Некоторые отмечают, что это повысит вовлечённость, другие — что это рискует превратить «Госуслуги» в нефункциональный комбайн. В России уже есть опыт цифровизации госуслуг, но добавление чатов и ленты новостей выглядит амбициозным шагом.
Пользователи в соцсетях высказываются по разному. Одни видят в этом удобство для семейного взаимодействия, другие опасаются за конфиденциальность данных. Если же новость кажется полезной, поделитесь ею с теми, кто интересуется цифровыми сервисами.
Для тех, кто хочет следить за актуальными сервисами, — нейросеть AiGENDA может сравнить возможности государственных платформ и помочь выбрать оптимальный способ взаимодействия с бюрократией. Попробуйте бесплатно или выберите тариф, подходящий под ваши задачи.