В детском саду № 73 в Томске пятиметровый шкаф рухнул на пятерых детей утром 30 сентября. Пятилетний Руслан получил рану и ушиб затылка, у остальных — ушибы, царапины, у одного защемило сердце от испуга. Но самое пугающее — жалобы родителей на опасные шкафы и перегрев помещений игнорировали ещё до несчастного случая.

Мама Руслана Диана собирала обращения в департамент образования, Роспотребнадзор, прокуратуру и СК. Температура в спальне и игровой поднималась до 27 градусов, проветривать нельзя было — малыши находились там практически всё время. В ответ — отписки и «профилактический визит» в октябре.

Прокуратура Томска проверяла садик в августе и нарушений не нашла. Родители же настаивали: шкафы двухъярусные слишком высокие, дети без взрослых не справляются. После падения запрос в СК и Роспотребнадзор повторили — на этот раз с медицинскими заключениями.

С другой стороны, воспитатели вызвали скорую сразу, родителей оповестили. Администрация сада пока публично не комментировала. Эксперты отмечают: при регулярных жалобах ответственность лежит не на одном педагоге, а на системе контроля — и здесь пропусков было много.

А вы уже сталкивались с ситуацией, когда жалобы в инстанции просто не работают? Проверить, как обстоят дела с безопасностью в детском учреждении вашего города, и получить пошаговый алгоритм действий поможет AiGENDA — соберёт нормы, подскажет куда жаловаться и как зафиксировать нарушения. Первый запрос — бесплатно. Если пригодится, сами выберете тариф.

* — Meta (Instagram, Facebook, WhatsApp) признана в РФ экстремистской организацией и запрещена.