«Додо Пицца» сообщила о взломе и утечке данных части клиентов — имена, адреса, почты, телефоны, даты рождения и составы заказов. Компания сообщила об инциденте. Платёжные данные не хранились — и это единственная хорошая новость. Но парадокс: масштаб утечки не назван ни одной цифрой, а значит, риски остались туманными.

Эксперты по кибербезопасности указывают: утечка составов заказов позволяет воссоздать привычки клиентов — предпочтения в еде, частоту заказов, адреса доставки. Такие данные ценятся на теневых площадках в разы дороже, чем просто контакты. Для Dodo Pizza инцидент грозит репутационными потерями: доверие к сервису доставки еды — основа бизнеса, и один взлом может оттолкнуть часть аудитории.

С другой стороны, специалисты отмечают: компания не хранила платёжные данные, а значит, финансовый ущерб для клиентов минимален. В 2019 году утечка в Yandex.Eda затронула миллионы пользователей, и последствия были куда серьёзнее. Dodo Pizza, вероятно, пройдёт проверку Роскомнадзора, но масштаб ущерба зависит от числа пострадавших — эту цифру компания пока не назвала.

И вот что интересно: составы заказов — это не просто еда. По ним можно определить аллергию, диету, семейное положение, даже уровень дохода. Одна пицца «Без глютена» для ребёнка рассказывает больше о семье, чем анкета на ипотеку. Злоумышленники это понимают — и именно поэтому составы заказов в утечке опаснее, чем номер телефона.

А вы уже проверяли, какие данные о вас утекли и что с этим делать? Проследить, попали ли ваши контакты в базу, и оценить риски поможет нейросеть AiGENDA — соберёт информацию из открытых источников и подскажет первые шаги. Первый запрос — бесплатно. Если пригодится, сами выберете подходящий тариф.

* — Meta (Instagram, Facebook, WhatsApp) признана в РФ экстремистской организацией и запрещена.