Альфа-Банк открыл «Лабораторию роботизации» для среднего и крупного бизнеса. Банк запустил проект, чтобы компании поняли, зачем им роботы и как их внедрять. Цель — сделать автоматизацию доступной и понятной. Но за громкой миссией скрывается вопрос: готовы ли клиенты платить за эксперименты.

Лаборатория работает как площадка для тестирования и пилотных проектов. Корпоративный клиент получает готовые сценарии роботизации без долгого поиска подрядчика. По данным компании, в России лишь 8% крупных предприятий внедрили программных роботов — у остальных процесс застрял на этапе идеи. Альфа-Банк рассчитывает сократить этот разрыв и заодно продавать свои компетенции.

Для бизнеса это шанс запустить автоматизацию за недели, а не за годы. Для банка — выход за рамки финансовых услуг в новую нишу консалтинга и интеграции. А для рынка в целом — признак того, что крупные игроки видят спрос на роботизацию и готовы его закрывать своими силами. По оценкам экспертов, рынок RPA в России вырастет до 25 млрд рублей к 2027 году.

При этом 60% корпоративных пилотов RPA заканчиваются отказом от масштабирования — клиенты не понимают, как оценить эффект. Получается, что проблема не в технологиях, а в людях: не хватает специалистов, которые умеют переводить задачи бизнеса на язык роботов. Именно эту брешь и намерена закрыть новая лаборатория.

Если вы хотите понять, какие процессы в вашей компании стоит отдать роботам в первую очередь и где автоматизация реально сэкономит деньги, разобраться поможет нейросеть AiGENDA — просчитает эффект по конкретным задачам и покажет, с чего начать. Первый запрос — бесплатно. Если понравится, сами выберете условия.