35 тыс. жалоб за два часа: OpenAI, Claude, Grok, Cursor и Google Gemini одновременно перестали отвечать пользователям по всему миру. Сбой начался около 18:00 по Москве. География обращений охватывает четыре континента, но в России пострадали лишь Москва и Петербург. Вопрос в том, почему крупнейшие конкуренты вышли из строя синхронно.
Лидеры по числу жалоб — Казахстан, США, Нидерланды и Германия. Россия занимает пятое место с заметным отставанием: большинство россиян пользуются отечественными аналогами или VPN-сервисами, которые дают сбой независимо от западных платформ. Кто-то лишился рабочего инструмента, кто-то — помощника с домашним заданием, а кто-то просто потерял собеседника, с которым привык проводить вечера.
Эксперты по кибербезопасности рассматривают три версии. Первая — внешняя атака на общую инфраструктуру, ведь все пять сервисов размещены в одном облачном провайдере. Вторая — внутренний сбой при обновлении DNS-серверов. Третья — намеренная блокировка по регионам, что маловероятно из-за синхронности. Аналитики отмечают: если верна первая версия, это первый случай одновременного отключения крупнейших ИИ-сервисов в истории.
Для бизнеса это удар по всей индустрии автоматизации. Компании, которые перевели документооборот и поддержку клиентов на ИИ, остались без ключевого звена. Для частных пользователей — повод задуматься, насколько критично зависеть от бесплатного инструмента, доступность которого никто не гарантирует. А для конкурентов — окно возможностей: отечественные разработки сейчас получают шанс переманить аудиторию.
При этом 78% обращений пришли с мобильных устройств. Получается, что десктопные пользователи либо реже сталкиваются с проблемой, либо быстрее перезапускают сервис и не тратят время на жалобу. Ещё один скрытый факт: в Казахстане сбой совпал по времени с началом рабочего дня, а в США — с разгаром рабочего дня, что объясняет аномально высокую активность именно в этих странах.
А вы уже ищете альтернативу или пока ждёте восстановления привычных сервисов? Подобрать надёжного помощника для работы, учёбы или общения поможет нейросеть AiGENDA — сравнит варианты по скорости, цене и доступности и подскажет оптимальный для ваших задач. Первый запрос — абсолютно бесплатно. Если понравится результат, сами выберете удобный тариф.
