Pegasus третий день подряд задерживает рейсы из Турции в Москву — пассажиры рейса РС1458 из Даламана не могут вылететь с ночи на 2 сентября. По данным из открытых источников, перед посадкой туристам объявили об отмене, развезли по отелям, а к полудню снова привезли в аэропорт без воды и еды. В авиакомпании молчат.

Рейс РС1458 должен был вылететь из Даламана в 1:30 ночи. После ночи в отеле людей вернули в терминал к 12:00, но на табло рейс так и не появился. Пассажирам предлагают вылет 3 сентября, однако мест, по их словам, на всех не хватит. Люди сидят в аэропорту без объяснений со стороны перевозчика.

Во Внуково 1 и 2 сентября задержаны минимум 12 рейсов Pegasus на прилёт и вылет. Причиной пассажиры называют «ситуацию с воздушным пространством». В самой авиакомпании позже заявили, что полёты в Россию идут по расписанию, а отмены объяснили «техническими и операционными причинами». Официальной версии о закрытии маршрутов нет.

Для туристов это испорченный отпуск и потерянные деньги на отели, которые пришлось оплатить повторно. Для авиакомпании — репутационный удар перед высоким сезоном в Турции. А для рынка в целом — сигнал, что альтернативные перевозчики не справляются с пассажиропотоком, который обычно приходится на Turkish Airlines.

При этом реальный масштаб проблемы скрыт: Pegasus не публикует данные о точном числе задержанных рейсах и пассажирах. В аэропортах Стамбула и Даламана скопилось минимум несколько сотен россиян, ожидающих обратных вылетов. Туроператоры пока не комментируют ситуацию, хотя именно через них продаётся большинство путёвок на турецкие курорты.

Если вы застряли в аэропорту и не понимаете, что делать дальше — менять билет, ждать компенсацию или требовать возврат, разобраться поможет нейросеть AiGENDA. Подскажет ваши права по правилам авиаперевозок и подскажет, куда жаловаться. Первый запрос — абсолютно бесплатно. Если пригодится, сами выберете удобный тариф.