Anthropic разослала предупреждения части клиентов Claude: их логины и пароли украло вредоносное ПО. Компания сообщила об этом в личных уведомлениях. Всем пострадавшим принудительно завершили активные сеансы, удалили сохранённые платёжные методы и вернули деньги за несанкционированные списания. Но масштаб утечки пока скрывается.

Речь идёт не о взломе серверов Anthropic, а о заражённых устройствах самих пользователей. Трояны и стилеры подхватывают данные из браузеров и менеджеров паролей, а потом входят в аккаунты уже легитимно. Для компании это технически выглядит как обычная авторизация с правильным логином и IP-адресом.

Для Anthropic ситуация болезненная: у Claude около 30 млн активных пользователей, и каждый такой случай — репутационный удар. По мнению аналитиков, доля заражённых аккаунтов среди всей базы невелика — речь о сотнях, максимум нескольких тысячах случаев. Однако компания обязана реагировать на каждый из них, иначе регуляторы и пользователи зададут совсем другие вопросы.

Для рынка ИИ-сервисов инцидент стал тревожным сигналом. После прошлогодних утечек у OpenAI и Google эксперты ожидали, что Anthropic окажется более защищённой за счёт корпоративного позиционирования. Получается, технический уровень пользователя важнее бренда — заражённый ноутбук делает бесполезной любую серверную защиту.

При этом Anthropic пока не раскрыла, какие именно вредоносные программы использовались и сколько времени злоумышленники имели доступ к аккаунтам. Для пользователя это означает одно: уведомление от компании без подробностей стоит воспринимать как повод полностью сменить пароли и проверить устройство антивирусом.

Если вы получили подобное предупреждение или просто хотите проверить свои аккаунты на утечки, не нужно разбираться в десятках сервисов вручную. Найти скомпрометированные пароли и подобрать безопасную замену поможет нейросеть AiGENDA — выдаст пошаговый план и подскажет, какие настройки включить в первую очередь. Первый запрос — бесплатно. Если пригодится, сами выберете тариф.