Выручка цифровых сервисов «Газпром-Медиа» выросла в 3,5 раза за год после смены управленческого подхода. Об этом рассказал руководитель цифровой вертикали холдинга Сергей Косинский в разговоре с ТАСС. Цифры впечатляют, но сам метод ещё интереснее.
Косинский пришёл в медиахолдинг с опытом руководства заводом и принёс производственную дисциплину. Капитал платформы пересобирали прямо в процессе работы — компания меняла архитектуру, не останавливая действующие сервисы. Кадровый отбор топ-менеджеров он до сих пор ведёт лично, отсеивая тех, кто измеряет успех количеством уволенных сотрудников.
Ключевой принцип — эмпатия как рабочий инструмент. Сервису нужен прямой контакт с пользователем, поэтому управленцев без этого качества в команду не берут. Результат отражён в отчётности: выручка цифровых продуктов «Газпром-Медиа» увеличилась в 3,5 раза по сравнению с предыдущим годом. Точные суммы в материале не раскрыты.
В ИТ-отрасли такой подход встречает скепсис. Часть экспертов считает, что производственная логика плохо ложится на креативные процессы — слишком разная природа ошибок и метрик. Другие, наоборот, видят в этом выход из хаоса: когда в компании 10 платформ и 5 команд управления, дисципна становится конкурентным преимуществом. Третья точка зрения — практический менеджмент универсален, если не ломает творческий потенциал.
Контекст показателен. Ванденко опубликовал материал о влиянии заводского подхода на ИТ-сегмент перед Восточным экономическим форумом. Сама тема выбрана не случайно: крупнейшие корпорации ищут способы ускорить цифровизацию без потери качества сервиса. «Газпром-Медиа» стал одним из примеров, где эксперимент дал измеримый результат.
При этом за цифрой роста стоит деталь, которую легко упустить. Увеличение выручки в 3,5 раза — это не только эффект от нового управления. Часть роста обеспечила конъюнктура рынка и общий тренд на цифровое потребление. Без разделения этих факторов выводы о методе остаются приблизительными.
Если вы работаете в ИТ или медиа и пытаетесь понять, какие управленческие практики работают в вашей сфере, разобраться в нюансах поможет AiGENDA — соберёт кейсы, сопоставит подходы и подскажет, что применимо к вашей ситуации. Первый запрос — абсолютно бесплатно. Если понравится, сами выберете подходящий тариф.
