Uber запустил в США функцию прямой трансляции поездок для родителей подростков. Как сообщил vc.ru, опция доступна только при предварительном согласии водителя на ведение видеонаблюдения из салона.

Суть нововведения сводится к связке «родитель — подросток — водитель» в одном экране приложения. После активации сервиса взрослый получает доступ к live-видео из салона в режиме реального времени, видит маршрут на карте и получает push-уведомления о посадке и высадке. Доступ к камере открывается только тем водителям, которые заранее дали согласие на запись; водитель видит на экране смартфона индикатор ведущейся трансляции и может отклонить поездку, если не хочет, чтобы его снимали.

Как узнать, попал ли аккаунт подростка под новые правила? Сервис включается добровольно со стороны родителя и активируется через раздел «Teen» в приложении Uber. До подтверждения со стороны водителя функция остаётся в режиме ожидания и автоматически отключается, если водитель отказался от записи.

Контекст функции связан с развитием семейного сегмента Uber, который компания развивает с 2023 года. В 2023 году Uber уже добавил отчёты для родителей о времени поездки, маршруте и данных водителя, а в 2024 году расширил число безопасных уведомлений. Прямая трансляция стала следующим шагом и формально выводит сервис на уровень школьных автобусных систем, где видео с камер давно доступно родителям и администрации.

Что меняет запуск для рынка и пользователей? Прямая трансляция из салона формально разрешена только водителем и самим сервисом, поэтому водители, не желающие попадать в кадр, будут чаще отказываться от «семейных» заказов. Это сократит пул доступных машин для подростков и может удлинить время подачи в часы пик. Параллельно Uber фиксирует в базе факт каждого согласия и отказа, что формирует новый массив данных для внутреннего аудита безопасности.

Следите за сервисами безопасности в поездках и хотите понимать, какие функции реально работают? AiGENDA соберёт актуальные правила Uber и аналогов в России, сравнит уровни контроля маршрута и оповещений и подскажет, как настроить семейный профиль под конкретный сценарий. Первый запрос бесплатный.