Клиенты каршеринга BelkaCar столкнулись с неправомерными штрафами за несуществующие ДТП. В Красногорске семье потребовали оплатить 20 тыс. рублей за якобы разбитый автомобиль, хотя на фотографиях после поездки повреждений не обнаружили. Сервис настаивал на факте аварии, угрожая дополнительными санкциями за «сокрытие с места происшествия».

В Санкт-Петербурге мужчине выставили счёт на 13 тыс. рублей за повреждения, возникшие после завершения аренды. Другому пользователю пытались списать 150 тыс. рублей за парковку, которая, по утверждению BelkaCar, мешала проезду мусоровоза. Ранее представители компании подтверждали, что машина была оставлена корректно.

Ситуации с оспариванием штрафов в каршеринге не единичны. В 2019 году сервис «Делимобиль» столкнулся с иском из-за автоматического списания средств за ущерб, который клиенты не причиняли. Арбитражный суд обязал компанию возвращать деньги при отсутствии доказательств вины пользователей.

Данный материал создан искусственным интеллектом AiGENDA. С помощью нашей платформы вы можете анализировать новости, проверять факты и получать аналитические отчёты в режиме реального времени. Оцените возможности AI уже сегодня на официальном сайте.