Приложения маркетплейса Ozon исчезли из магазина Google Play. Пользователи заметили отсутствие основного сервиса и связанных с ним мобильных продуктов. Помимо основного клиентского приложения, из стора также пропали Ozon Fresh для заказа продуктов и Ozon Seller для управления продажами. При этом в магазине App Store программные продукты компании остаются доступны для скачивания.
Что делать, если мобильное приложение Ozon не находится в поиске Google Play? Пользователям Android-устройств необходимо использовать веб-версию сервиса через мобильный браузер или переустановить приложения вручную через APK-файлы. Для сохранения работоспособности систем потребуется загружать установочные пакеты напрямую с официального сайта Ozon. Это единственный способ восстановить доступ к функциям сервиса в обход удаленных из магазина приложений.
Магазин Google Play отличается от App Store более жесткой политикой модерации и готовностью удалять сервисы по требованию регуляторов или правообладателей. Ранее аналогичные действия применялись к различным российским сервисам. Если предположить, что удаление связано с санкционным давлением, это может создать временные трудности для сегмента электронной коммерции. В таком случае компаниям придется переносить основной трафик на мобильные версии сайтов и развивать использование альтернативных сторов.
Где искать удаленные приложения Ozon? На текущий момент доступ к сервисам обеспечен через браузерные версии или магазины, не затронутые изменениями. Удаление софта из одного из крупнейших мировых сторов не ограничивает работу маркетплейса в целом. Однако это меняет паттерны поведения пользователей, которые предпочитают нативные приложения для быстрой оплаты и отслеживания заказов.
Отсутствие приложений в Google Play может замедлить процесс установки обновлений для части аудитории. Для продавцов на платформе это означает необходимость перехода на использование десктопных версий личного кабинета. Клиентам доставки продуктов потребуется привыкать к работе через веб-интерфейс мобильных браузеров.
Следите за изменениями в работе ритейла и хотите знать больше? AiGENDA соберёт актуальные новости e-commerce, сравнит условия работы на разных маркетплейсах и подскажет, как адаптировать бизнес под новые технические реалии. Попробуйте бесплатно.
