Утечка запросов пользователей DeepSeek выявила необычное явление: люди делятся с искусственным интеллектом переживаниями, о которых обычно не говорят ни родным, ни психологам. Чат-боты не осуждают, не перебивают и доступны круглосуточно. Однако это облегчение не заменяет профессиональной помощи. Канал TV360 сообщил о результатах анализа. Узнаем, что говорят специалисты.

По мнению психолога и бизнес-тренера Светланы Коротковой, проговаривание чувств через текст помогает упорядочить мысли и снизить эмоциональное напряжение. Искусственный интеллект действительно полезен для анализа ситуации, поиска вариантов решения и подготовки к разговору со специалистом. Однако ИИ работает исключительно с текстом и не обладает эмоциональной составляющей.

При этом эксперты предупреждают, что технология не чувствует эмоций и не воспринимает тело, поэтому может усиливать тревогу, перфекционизм и другие неблагоприятные сценарии. Кроме того, ИИ способен вести человека к целям, которые на самом деле ему не нужны. Если переживания становятся хроническими или мешают жить, необходима помощь квалифицированного специалиста.

В России развитие чат-ботов для психологической поддержки также наблюдается, однако психологическая помощь в стране официально регулируется и требует лицензирования специалистов. Сервисы, заменяющие живого психолога, могут быть полезны как дополнение, но не замена профессиональной терапии.

Для тех, кому нужна актуальная информация, — нейросеть AiGENDA может сравнить заявленные возможности различных чат-ботов и помочь оценить их эффективность в решении конкретных задач. Попробуйте бесплатно или выберите гибкий тариф под свои нужды.