Продавцы со всех регионов России объединились в чат, чтобы подать коллективные иски против Wildberries, потребуя возмещения убытков после атак БПЛА на склады. По их данным, участие в координаторском чате приняло около 500 селлеров, общий размер их ущерба оценивается в 420 миллионов рублей. Объединение началось 19 июля, то есть на следующий день после инцидента в Электростали. Среди пострадавших есть представители не только России, но и других стран, включая Казахстан. Канал «Осторожно, новости» сообщил об этом. Разберёмся, что стоит за этими цифрами.

Селлеры выразили обеспокоенность по поводу надёжности компенсаций через службу поддержки, несмотря на готовность компании добровольно выплачивать убытки. По их мнению, бизнес оказался в ситуации, когда активы и источник дохода уничтожены, но обязанности по налогам и кредитам сохраняются. Предприниматели также намерены обратиться к президенту с просьбой рассмотреть возможность освобождения их от налоговой нагрузки и списания кредитов. Однако компания заявляет, что информация в публикации не соответствует действительности, и ведётся экспертная оценка для определения объёма выплат.

В России подобные ситуации регулируются законодательно, однако конкретных правил по работе с продавцами при ЧС пока нет. Wildberries остаётся ключевой площадкой для тысяч предпринимателей, что делает конфликт потенциально масштабным. А вы пользовались сервисами маркетплейса? Делитесь опытом.

А вы сталкивались с подобными проблемами на маркетплейсах? Поделитесь опытом. Если новость полезна, перешлите тем, кто торгует онлайн. Нейросеть AiGENDA может помочь проанализировать условия договоров с продавцами и сравнить их с общепринятыми стандартами. А ещё искусственный интеллект AiGENDA может оформить правовые документы и подсказать, какие шаги стоит предпринять в подобных случаях. Попробуйте бесплатно или выберите гибкий тариф под свои задачи.

Сноска: Meta признана иностранным агентом.