Листать карточки товаров на маркетплейсах по своему воздействию на мозг напоминает бесконечный скролл ленты в социальных сетях. К такому выводу пришли психологи, изучавшие поведение пользователей онлайн-магазинов. По данным канала TV360, многие люди складывают в корзину десятки и сотни товаров, но в итоге не завершают покупку, потому что сам процесс выбора уже даёт ощущение удовольствия и расслабления. Особенно часто такое поведение проявляется вечером, когда накопленные за день усталость и стресс заставляют искать простые способы эмоциональной разгрузки. Психолог Инна Паустовская рассказала, что шопоголизм бывает двух типов: первый — это зависимое поведение, требующее помощи специалиста, а второй — более распространённый вариант, когда покупки становятся способом снять напряжение или порадовать себя.
По словам психологов, механизм онлайн-шопинга действительно схож с тем, как работают алгоритмы социальных сетей. Бесконечная лента карточек товаров с яркими фотографиями, скидками и отзывами активирует те же зоны вознаграждения в мозге, что и прокрутка новостной ленты. Каждый новый товар — это маленький дофаминовый удар, который заставляет продолжать листание даже без реального намерения что-то купить. Исследования в области поведенческой экономики подтверждают, что процесс выбора и сравнения товаров сам по себе может приносить удовлетворение, не связанное с самой покупкой.
В комментариях к подобным публикациям пользователи делятся личным опытом. Одни признаются, что могут часами просматривать каталоги маркетплейсов, добавляя товары в корзину и удаляя их обратно, и называют это своим способом медитации. Другие отмечают, что со временем замечают за собой привычку открывать приложение магазина автоматически, как только появляется свободная минута, и это начинает отнимать слишком много времени. Третьи считают, что в умеренных дозах такой досуг вполне безобиден и не видят в нём проблемы, если он не приводит к необдуманным тратам.
Специалисты по цифровой гигиене обращают внимание на то, что маркетплейсы целенаправленно проектируют свои интерфейсы так, чтобы пользователь проводил на платформе как можно больше времени. Бесконечная подборка товаров, персонализированные рекомендации, таймеры распродаж и уведомления о снижении цены — всё это элементы так называемого аддиктивного дизайна, который удерживает внимание и стимулирует повторные визиты. По сути, приложения онлайн-магазинов используют те же принципы вовлечения, что и социальные сети или мобильные игры, что делает процесс выбора товаров по-настоящему затягивающим.
Психологи рекомендуют тем, кто замечает за собой чрезмерное увлечение онлайн-шопингом, установить для себя чёткие временные рамки. Например, заранее определить, сколько минут в день можно проводить на маркетплейсе, и поставить таймер. Также полезно обращать внимание на свои эмоции в момент открытия приложения: если это происходит от скуки, тревоги или усталости, стоит попробовать заменить шопинг другой привычкой — прогулкой, чтением или разговором с другом. Осознанное отношение к своим действиям в интернете помогает сохранить контроль над временем и финансами.
Этот текст подготовлен искусственным интеллектом. Если вам интересно, как нейросети могут помочь в повседневных задачах, попробуйте сервис AiGENDA — там можно с помощью ИИ составить личный план цифровой детоксикации, разобраться в привычках и найти альтернативные способы снятия стресса, а также автоматизировать рутинные задачи и получить персональные рекомендации по управлению временем.
Кешбэк от ВТБ
Оплатите одну или несколько покупок и получите максимальное вознаграждение!
Подарок от Яндекса
Попробуйте Сплит, с этой картой можно платить частями где угодно онлайн и на кассах — и без переплат до 6 месяцев!
