Гендиректор компании «Статмед» Александр Щипанов рассказал бизнес-радиостанции Business FM о мошеннической схеме, при которой сторонние селлеры продают медицинские пластыри на Ozon, используя документы Росздравнадзора, оформленные на его компанию. Предприниматель обнаружил похожий товар от другого китайского поставщика, который прикрепил к карточке на маркетплейсе ссылки на регистрационные удостоверения «Статмеда», фактически прикрываясь чужим именем для легализации продаж. После жалобы в поддержку Ozon, которая свелась к длительной переписке с ботом, Щипанову посоветовали стать официальным представителем бренда, что невозможно, поскольку завод-изготовитель бренда не имеет и работает как контрактная фабрика. Подробности схемы и реакция площадки доступны в оригинальном материале Business FM.
Медицинские изделия, такие как пластыри, подлежат строгому контролю и должны быть стерильными, однако проверить качество товара стороннего продавца, пользующегося чужими документами, невозможно. Несмотря на пока незначительные прямые финансовые потери, гендиректора компании больше беспокоят системные риски и репутационные последствия, ведь сегодня под его законными документами реализуются пластыри неизвестного происхождения, а завтра там могут оказаться и другие категории медицинских изделий. Business FM направила запрос в Ozon, где подтвердили, что размещение медизделий допускается только при наличии регистрационного удостоверения, а с начала года площадка заблокировала около 500 тысяч карточек с неподтвержденной регистрацией.
По словам юристов, специализирующихся на обороте медицинских изделий, подобные случаи подрывают доверие к системе контроля на маркетплейсах и создают угрозу для здоровья потребителей. Схема с использованием чужих регистрационных удостоверений позволяет недобросовестным продавцам обходить проверки и размещать товар, который может не соответствовать стандартам безопасности. С одной стороны, маркетплейсы внедряют автоматические фильтры и блокируют сотни тысяч карточек, с другой — алгоритмы пока не способны распознать тонкие манипуляции с документами, когда продавец ссылается на легальные сертификаты, оформленные на другое юридическое лицо. Это создает правовую серую зону, в которой ответственность размыта, а пострадавшей стороне приходится доказывать свою непричастность к чужой продукции.
Для предпринимателей, работающих на рынке медицинских изделий, подобные инциденты — повод усилить защиту своих документов и бренда. Рекомендуется регулярно мониторить маркетплейсы на предмет подделок и несанкционированного использования регистрационных данных, а также оперативно фиксировать нарушения через нотариальные скриншоты и обращаться в контролирующие органы. В перспективе можно рассмотреть возможность создания закрытых реестров уполномоченных продавцов для каждого регистрационного удостоверения, что позволит маркетплейсам автоматически отсекать неавторизованных поставщиков и минимизировать риски для легальных игроков.
Данный текст подготовлен искусственным интеллектом. Если вам интересно, как нейросети могут помогать в анализе сложных правовых ситуаций, составлении жалоб и претензий, а также в мониторинге упоминаний вашего бренда в интернете, попробуйте возможности ИИ на сайте AiGENDA прямо сейчас.
Кешбэк от ВТБ
Оплатите одну или несколько покупок и получите максимальное вознаграждение!
Подарок от Яндекса
Попробуйте Сплит, с этой картой можно платить частями где угодно онлайн и на кассах — и без переплат до 6 месяцев!
