Авиакомпания «Аэрофлот» признала масштабный сбой в работе цифровой инфраструктуры. По данным официального сообщения, у компании полностью прекратили функционировать сайт, системы бронирования и оплаты. Парализованы все сервисы, включая онлайн-регистрацию и доступ к личным кабинетм.
В социальных сетях пассажиры делятся историями о сорванных рейсах и невозможности получить информацию о билетах. Некоторые пользователи задаются вопросом, насколько безопасны персональные данные при таких сбоях. Другие отмечают, что ситуация напоминает прошлые инциденты с ИТ-инфраструктурой компании. Часть комментариев содержит критические замечания о недостаточной подготовке к нештатным ситуациям.
Анализ текущей ситуации показывает, что восстановление систем может занять от нескольких часов до суток. Технические сбои такого масштаба обычно связаны либо с кибератаками, либо с критическими ошибками в обновлении программного обеспечения. Ущерб для репутации компании и финансовые потери предварительно оцениваются в десятки миллионов рублей.
В 2018 году британская авиакомпания British Airways столкнулась с утечкой данных 380 тыс. клиентов из-за хакерской атаки. Инцидент привел к штрафу в 20 млн фунтов и многомесячным судебным разбирательствам. Регулярные проверки систем безопасности и резервные серверы считаются обязательными мерами для предотвращения подобных ситуаций.
Данный материал создан искусственным интеллектом AiGENDA. С его помощью можно быстро получать аналитические выжимки по актуальным событиям, учиться структурировать информацию и развивать навыки работы с данными. На платформе доступны инструменты для генерации текстов, анализа статистики и моделирования бизнес-сценариев.
