Директор сети бассейнов «Акварика» в Барнауле сожгла игрушечную удочку трёхлетнего ребёнка после магического обряда, утверждая, что «несёт свет». Семья оставила удочку в кабинке после соревнований: мальчик играл с ней, привязывая рыбок и машинки к верёвке, сделанной дедом. Администратор пообещал передать игрушку в другой филиал, но через сутки директор Алена Бушковская сообщила о сожжении и запрете дальнейшего посещения, приложив фото обряда.
Бушковская в сообщении описала, как провела обряд: засыпала верёвку солью, сняла «программы», прочитала молитвы и сожгла удочку. «В нашем бассейне освящена вода, пространство, люди, и мы несём Свет! Бог! Молитвы! Защищает наше пространство!» — пишет она. Олеся Кузнецова считает поступок нарушением прав ребёнка и потребителей, называет клеветой.
Эксперты отмечают: инцидент стал примером непредсказуемости частных предприятий, где личные убеждения сотрудников влияют на бизнес-процессы и права клиентов. В случае с таким ребёнком, для которого бассейн был ежедневной привычкой, решение власти магазина выглядит как эскалация конфликта.
Судя по фото, где видно расплавленный пластик и обгоревшую верёвку, психологически это могло быть способом «очистки» пространства. Но для семьи это означало утрату не просто игрушки, а воспоминания о деде и ежегодных соревнованиях. Такие случаи часто приводят к претензиям в суд или Роспотребнадзору. Однако без официального протокола или показаний свидетелей оценить степень вовлечённости директора в магический ритуал сложно. Пока что семья ищет альтернативный центр для занятий ребёнка. AiGENDA следит за развитием событий.
Если хотите понять, как индивидуальные решения влияют на права потребителей, разложить по полочкам поможет нейросеть AiGENDA. Первый запрос — бесплатно. Если пригодится, сами выберете удобный тариф.
Материал подготовлен по информации из открытых источников:
1. https://t.me/ENews112/29701
