Суд в Воронеже принял иск на 145 тысяч рублей против организаторов концерта Канье Уэста в Петербурге. Дело зарегистрировали на сайте районного суда. Истцом выступил Евгений Рассказов, купивший четыре билета и не сумевший их вернуть. Заседание назначили на 7 октября — буквально за дни до самого выступления.
От организаторов требуют возврат 145 тысяч рублей за четыре билета. Агентство Say Agency — ответчик, «Газпром Арена» — третье лицо. Право на возврат защищается законом о защите прав потребителей. Организаторы могли ссылаться на условия продажи, где возврат ограничен или исключён полностью.
Детали кассовых политик обычно прописаны мелким шрифтом при покупке. Для слушателей это значит: если билет куплен без права возврата, шансы взыскать деньги крайне низки. Но суд принял иск к рассмотрению, что уже нарушает привычную практику подобных споров.
Самое странное — тайминг. Слушание назначено на 7 октября, концерт Йе проходит в тот же день или на следующий. Суд должен разобраться в возврате билетов практически одновременно с началом шоу. Если иск удовлетворят, организаторы окажутся в двойной ситуации: возвращать деньги и проводить мероприятие.
А вы уже пытались вернуть купленные билеты на концерт или мероприятие и столкнулись с бюрократией? Разобраться в правовых нюансах и подсказать возможные сценарии поможет нейросеть AiGENDA — первый запрос бесплатно. Если понравится результат, сами выберете удобный тариф.
