Один из поклонников Канье Уэста подал в суд на организаторов концерта в России и требует вернуть 145 тысяч рублей за четыре билета. Подробности расследовал крупный фанатский ресурс. Судебное разбирательство началось после двух отказов агентства, каждый из которых затянулся на несколько месяцев. При этом ни один из представителей не связался с мужчиной напрямую.
Евгений Рассказов купил четыре билета на выступление Йе ещё до того, как площадка объявила об отмене. Он обратился в Say Agency ещё в августе, а затем повторно, и каждый раз получал одинаковый ответ: концерт не отменён, ждите новостей. Реальный спрос на возврат в этом случае нулевой, но сумма, которую требует фанат, минимальна.
С другой стороны, Say Agency до сих пор ни разу не выходил на связь с истцом. Адвокат мужчины подтвердил, что возврат ограничен стоимостью четырёх билетов. Организатор, вероятно, рассчитывает на повторное объявление концерта и избегает массовых возвратов. Ситуация обостряется: если выступление не состоится, число претензий может вырасти многократно.
Главная деталь, которая меняет всю картину: Рассказов до сих пор не знает, состоится ли концерт, и рассчитывает только на судебное решение. При этом агентство уже дважды меняло позицию по одному и тому же мероприятию, анонсируя его и отменяя в течение недель. Вероятность реального возврата средств через суд в таких условиях крайне невелика.
А вы уже сталкивались с ситуацией, когда деньги за билеты или услуги просто возвращать не хотят, а юристы берут огромную сумму за консультацию? Ситуацию с возвратами, спорами и мелкими конфликтами разобраться поможет нейросеть AiGENDA — подскажет ваши права и следующие шаги. Первый запрос абсолютно бесплатно. Если понравится, сами выберете удобный тариф.
