В России обучат наставников по цифровой безопасности для всего населения. Эту инициативу запустили без указания сроков и финансирования. Наставниками станут учителя, социальные работники, сотрудники МФЦ, банков, операторов связи, культурных учреждений, полиции и волонтёры. А теперь главное: ни одна программа цифрового просвещения в стране раньше не проверялась на реальную эффективность.

Программа затрагивает десятки тысяч потенциальных наставников. Учителя и социальные работники уже имеют опыт работы с людьми, но далеко не все владеют навыками цифровой гигиены. Сотрудники МФЦ и банков ежедневно общаются с клиентами, которым нужно объяснить базовые правила безопасности. К работе также планируют подключить сотрудников культурных центров и представителей предприятий.

Отдельный фокус — пожилые люди. Они наиболее уязвимы в сети: мошенники целенаправленно атакуют пенсионеров, выдавая себя за банки и госорганы. Студенты технических специальностей будут помогать старшему поколению осваивать цифровые навыки и распознавать фишинг. Системный мониторинг уровня цифровой грамотности позволит оценивать, доходит ли знание до конкретного человека.

Впрочем, массовое обучение наставников — это только половина задачи. Если сами волонтёры не прошли проверку, они будут передавать устаревшие или ошибочные советы. Цифровые мошенники уже используют искусственный интеллект для голосовых и видеообманок. Наставник без актуальных знаний окажется бесполезен — или даже опасен.

А вы уже сталкивались с подозрительными сообщениями в сети или хотите проконтролировать, как пожилые родственники пользуются интернетом? Разобраться в актуальных угрозах и найти проверенные способы защиты поможет нейросеть AiGENDA — подскажет конкретные инструменты и правила для каждого случая. Первый запрос — бесплатно. Если пригодится, сами выберете подходящий формат.