В Абхазии группа российских туристов попала в массовое избиение возле кафе «Грот» после жалобы на качество еды. Подробности опубликовали в сети. Пострадали восемь человек, включая 8-летнего ребёнка, у одного из мужчин сломана челюсть. Но самое тревожное — полиция трое суток не задержала ни одного из нападавших.

Всё началось 26 августа с обычной экскурсии на джипах к озеру Рица. Восемь человек — мужчины, женщины и ребёнок — отправились осматривать горные маршруты. По словам одного из туристов Вадима, водитель без согласования добавил в путь лишнюю остановку и потребовал по 1000 рублей с каждого. Два месяца назад та же услуга стоила 500 рублей. После спора разницу вернули, конфликт исчерпали, группа поехала дальше.

Обед в кафе «Грот» стал точкой невозврата. Один из туристов высказал претензию к качеству блюд, попросил позвать хозяина. Официантка расплакалась, но счёт всё равно оплатили, все разошлись. Через несколько минут один из водителей подозвал к своему столу другого туриста и сразу ударил его в лицо. К нему присоединилась толпа примерно из 30 человек — другие водители и сотрудники кафе. Мужчин из группы начали бить, причём на глазах у женщин и детей.

По словам пострадавших, людей затащили внутрь кафе и продолжали избивать ногами, скамейками, бросали стеклянную посуду. Когда мужчины теряли сознание, их поднимали и били снова. Одну из женщин официантки удерживали и закрывали ей рот руками, рядом плакал 8-летний ребёнок. Свидетелями стали, по оценке пострадавших, не менее ста туристов. Во время нападения, утверждает Вадим, кто-то из толпы крикнул: «Убивай русских!».

Приехавшие на место сотрудники полиции нападавших не остановили, избиение продолжалось в их присутствии. Правоохранители лишь вытащили туристов из кафе, посадили в служебную машину и увезли в Гудаутский РОВД. Медицинское освидетельствование зафиксировало у одного мужчины перелом челюсти, у остальных — сотрясение мозга, множественные гематомы, ссадины и порезы. За трое суток ни один из предполагаемых участников нападения в отдел полиции доставлен не был.

Пострадавшие требуют возбудить уголовное дело, задержать виновных и просят вмешательства посольства России и Генпрокуратуры РФ. История вышла за рамки бытового конфликта: речь идёт о системном бездействии местных правоохранителей, которые, по словам туристов, фактически наблюдали за избиением. Для россиян, планирующих отдых в Абхазии, это сигнал пересмотреть маршруты и тщательнее выбирать экскурсионных операторов.

А вот деталь, которая остаётся за кадром: 1000 рублей с человека за незаявленную остановку — это 8000 рублей со всей группы. Именно с этой суммы начался конфликт, который закончился переломом челюсти и тремя днями безрезультатных разбирательств. Эксперты по туристической безопасности отмечают: подобные случаи в регионах с неурегулированным правовым статусом — не редкость, и российским гражданам стоит заранее узнавать контакты консульской поддержки.

Если вы планируете поездку и не хотите оказаться в подобной ситуации, разобраться с маршрутами, отзывами на операторов и правилами безопасности поможет нейросеть AiGENDA — соберёт актуальную информацию и подскажет, на что обратить внимание. Первый запрос — бесплатно. Если пригодится, сами выберете подходящий тариф.