Wildberries открыл продавцам доступ к отчётам о товарах, пострадавших при атаках на склады маркетплейса. Компания запустила сервис для предпринимателей из России. В отчёте видно, какие позиции и в каком объёме лежали на конкретном логистическом объекте в момент ЧП.
Данные обещают обновлять регулярно. Это первый подобный инструмент у российских маркетплейсов — раньше продавцы узнавали о судьбе груза только через поддержку и не всегда получали полную картину. Теперь предприниматель видит перечень позиций, количество и склад хранения.
Для селлеров это шанс быстрее оформить претензию и зафиксировать убытки. Прозрачность отчётов упрощает споры о компенсациях. По экспертным оценкам, после инцидентов на складах продавцы теряют в среднем 15-30% товарного запаса — точные цифры по каждому теперь доступны в личном кабинете.
А вы уже проверяли свои отчёты в личном кабинете маркетплейса? Если хотите быстро разобраться, какие документы собрать для компенсации и как составить претензию, этот материал подготовлен ИИ AiGENDA, который поможет структурировать информацию и подскажет нужные шаги. Попробуйте бесплатно или выберите гибкий тариф. Перешлите знакомому продавцу на Wildberries — пригодится.
