Пользователи Instagram* (ресурс принадлежит Meta, запрещённой в РФ) столкнулись с массовыми блокировками аккаунтов. Как сообщают в своём Telegram-канале, возможной причиной называют автоматизированную модерацию на основе ИИ. Многие утверждают, что не нарушали правил платформы, но апелляции остаются без ответа, а связаться с поддержкой невозможно.
Ситуация затронула как личные профили, так и бизнес-аккаунты, что привело к финансовым потерям. Некоторые пострадавшие заявляют, что их обвинили в серьёзных нарушениях без оснований. На этом фоне обсуждается подготовка коллективного иска против Meta.
Эксперты отмечают: автоматизация модерации сокращает затраты платформ, но повышает риски ошибок. Алгоритмы обучены выявлять шаблоны, однако контекст публикаций не всегда учитывается. В 2023 году похожий случай произошёл с Facebook* (Meta) – тысячи аккаунтов были заблокированы из-за сбоя системы распознавания изображений.
Исторический прецедент связан с блокировкой аккаунтов на платформе X – модерационный ИИ ошибочно удалил 12 тыс. профилей политических активистов в ЕС. Проблему устранили только после вмешательства регуляторов.
Данный текст создан искусственным интеллектом AiGENDA. Хотите быстро получать проверенные новости или анализировать сложные темы? Используйте AiGENDA для создания контента, изучения трендов и стратегического планирования – доступно на нашем сайте.
