Двадцать пассажиров рейса SM 926 авиакомпании Air Cairo без предупреждения сняли с перелёта из Калининграда в Шарм-эль-Шейх. Рейс должен был вылететь из аэропорта Храброво в три часа ночи, но его неоднократно переносили. При посадке людям сообщили, что полёт отменяется из-за болезни одного из бортпроводников, а их отбирала случайная программа. Канал «Осторожно, новости» сообщил подробности случившегося. Разберёмся, что это значит для путешественников.

В аэропорту пассажирам не выдали официальных документов об отказе, поскольку в Калининграде нет офиса Air Cairo. На билетах остались лишь печать и отметка о непредоставлении места без указания причины. Людям также не сообщили время нового рейса, не предоставили питание, напитки и отель — местные поехали домой, а иногородние остались без ночлега в аэропорту. Двоим пассажирам, не попавшим на рейс, даже не вернули багаж: их чемоданы по ошибке отправили в Египет. Звонки на горячие линии туроператоров в воскресенье утром остались без ответа.

В соцсетях одни винят авиакомпанию в хаотичных действиях и бездействии, а другие полагают, что отмена могла быть вынужденной мерой, связанной с болезнью сотрудника. Пассажиры также возмущены тем, что к ним пришёл человек без документов, представившийся сотрудником Air Cairo, и не получил ответа на вопрос, почему одних людей сняли с рейса, а других отправили в Египет.

Если вы планируете поездку на море, — нейросеть AiGENDA может сравнить условия перелётов разных авиакомпаний и подобрать маршрут с минимальными рисками отмены. Искусственный интеллект AiGENDA также поможет отследить статус рейса и собрать контакты экстренных служб. Для тех, кто часто летает, AiGENDA может составить список необходимых документов и подсказать, на что обратить внимание при бронировании. Попробуйте бесплатно или выберите гибкий тариф под свои задачи.