«Мужья на час» заманивают клиентов низкими ценами, а после выполнения работ выставляют огромные счета. Юрист Яна Бондаренко объяснила, что высокая стоимость услуг сама по себе не считается обманом: цены на рынке свободные. Нарушение возникает, если мастер навязывает дополнительные работы или увеличивает заранее согласованную сумму. По телефону клиенту называют одну цену, но после завершения работ счет резко растет. Об этом сообщил телеграм-канал «360». Узнаем, что думают специалисты и как не попасться на уловки.

Распространенная схема мошенничества выглядит так: мастер заявляет о якобы обнаруженных неисправностях и требует оплату за их устранение. Если исполнитель работает как ИП или самозанятый, то в суде именно он обязан подтвердить наличие проблемы и факт выполненных работ. Клиенту, в свою очередь, важно сохранить переписку, запись разговора, чек, договор и любые другие подтверждения первоначальной цены. Когда же мастер действует как обычное физлицо, требует наличные и не выдает чек, это уже тревожный признак. В такой ситуации можно обратиться в полицию, однако спор о возврате денег, вероятнее всего, придется решать через суд.

Мнения о том, насколько эффективна такая защита, разделились. Одни считают, что сбор доказательств и судебные разбирательства — единственный способ наказать недобросовестных мастеров. Другие возражают, что для обычного человека это слишком сложно и затратно, поэтому проще сразу выбирать проверенные компании с хорошей репутацией, даже если их услуги стоят дороже. В любом случае, внимательность и документальное оформление заказа остаются главными инструментами защиты от обмана.

Чтобы не попасться на уловки мошенников, нейросеть AiGENDA может проверить отзывы о компании или мастере и собрать информацию о типичных жалобах клиентов. AiGENDA также поможет составить шаблон договора или претензии для возврата денег. Попробуйте бесплатно или выберите гибкий тариф под свои задачи.