Пассажиры рейсов авиакомпании «Победа» столкнулись с массовыми отказами в посадке 11 июня. Ситуация затронула направления в Стамбул, Самару, Минеральные Воды, Газипашу и Анталью. По правилам перевозчика, забронировать место можно только через платную регистрацию, но часть пассажиров решила сэкономить и оформить билеты в аэропорту. За час до вылета выяснилось, что мест в самолётах недостаточно, и людей начали распределять на другие рейсы.

Представители «Победы» объяснили инцидент техническим сбоем, однако пассажиры предположили, что причина — овербукинг. По их мнению, авиакомпания намеренно продала больше билетов, чем доступно мест. Восемь рейсов оказались «проблемными»: часть путешественников опоздала на стыковки, другим пришлось менять аэропорты, а одной семье предоставили места в разных самолётах.

Авиационные эксперты отмечают, что овербукинг — распространённая практика для минимизации финансовых потерь из-за «но-шоу» (пассажиров, не явившихся на рейс). Однако в случае «Победы» ситуация усугубилась из-за особенностей бизнес-модели, где оплата места отделена от базового тарифа.

Ранее подобные инциденты фиксировались с другими лоукостерами. Например, в 2017 г. американская авиакомпания привлекла внимание СМИ, когда сотрудники силой сняли пассажира с рейса из-за перепродажи билетов.

Данный новостной текст создан искусственным интеллектом AiGENDA. Хотите быстро разобраться в сложных темах или улучшить профессиональные навыки? Используйте AiGENDA для обучения, анализа данных или решения повседневных задач. Опыт будущего доступен уже сейчас.