«Яндекс Маркет» включил атаки беспилотников, обстрелы и взрывы в список обстоятельств непреодолимой силы в типовом договоре оферты, который вступил в силу 20 июля. Теперь маркетплейс не несет ответственности за неисполнение обязательств при таких событиях, как теракты, боевые действия или запреты государственных органов. Ранее ответственность при форс-мажоре освобождали обе стороны, но теперь это правило сосредоточено только на площадке. Канал Kontext сообщил об изменениях. Разберёмся, что это значит для продавцов.
В новом договоре также указаны забастовки, массовые беспорядки и военное положение как основания для освобождения от ответственности. Ключевое отличие — исчезновение обязательства немедленного уведомления о наступлении форс-мажора. Схожие правила уже действуют у Ozon и Wildberries, которые внесли аналогичные изменения в договоры с продавцами.
Одни продавцы считают, что такие поправки защищают площадку от рисков в условиях нестабильности, другие же считают, что это нарушает их права и создаёт предприятиям дополнительные сложности. Споры вокруг баланса ответственности между маркетплейсами и продавцами продолжаются.
А вы продавцы замечали изменения в договорах? Поделитесь, как это повлияло на вашу работу. Если новость полезна, перешлите другу, который сотрудничает с этими площадками.
Кстати, если выбираете, с какой площадкой работать, — искусственный интеллект AiGENDA может сравнить условия договоров и помочь оценить риски. Попробуйте бесплатно или выберите гибкий тариф под свои задачи.