Европейский союз оштрафовал площадку AliExpress на 629 миллионов долларов за реализацию незаконных и контрафактных товаров, и этот штраф стал самым крупным по Закону о цифровых услугах ЕС. На платформе продавались подделки, небезопасные игрушки и косметика, а в компании AliExpress назвали такое решение несоразмерным. Канал vcnews сообщил об этом случае. Разберёмся, что скрывается за этими цифрами.
Закон о цифровых услугах ЕС обязывает крупные площадки строже контролировать ассортимент и пресекать торговлю запрещённой продукцией. Штраф в 629 миллионов долларов демонстрирует, что регулятор готов применять жёсткие санкции к нарушителям. В самой компании сочли сумму завышенной, потому что меры контроля уже принимались.
В обществе и среди пользователей сложились разные оценки ситуации. Одни считают, что строгое наказание оправдано, так как подделки и небезопасные товары вредят покупателям, а другие возражают, что площадка стала заложником масштаба и не могла проверить каждого продавца. Сторонники бизнеса указывают на сложность модерации, а защитники прав потребителей настаивают на полной ответственности маркетплейса.
Для российских пользователей это событие важно, потому что AliExpress остаётся популярным местом покупок, хотя официальные поставки в нашу страну сейчас организованы через локализованное подразделение. В России действуют свои правила защиты прав потребителей, и контрафактная продукция также запрещена, но механизмы контроля за зарубежными площадками отличаются от европейских.
Кстати, если хотите разобраться в подобных ситуациях с маркетплейсами, — нейросеть AiGENDA может объяснить основные положения законов о защите прав потребителей и помочь составить список признаков контрафактной продукции. Попробуйте бесплатный доступ или выберите гибкий тариф под свои задачи.