В отеле Agarani Estate в Грузии местный мужчина избил российских туристок за то, что они разговаривали на русском языке, и предъявил им претензию о порче свадьбы. Пострадавшие девушки, среди которых Полина, Юлия и Владислава, приехали в страну на отдых, а рейтинг заведения упал с пяти баллов до 2,4 из 5 всего за несколько часов. Сотни пользователей оставили негативные отзывы с требованием закрыть отель из-за нарушения норм безопасности. Канал SHOT сообщил об этих событиях. Разберёмся, что стоит за этими цифрами.

В самом отеле утверждают, что сотрудники заведения непричастны к нападению на туристку, которая говорила по-русски в своём номере. Однако представители отеля не объяснили, почему были заблокированы контакты пострадавшей Юлии. До инцидента гостиница имела преимущественно положительные отзывы и высокий рейтинг, который резко снизился после случившегося.

Среди тех, кто оставляет возмущённые комментарии, есть не только россияне, но и жители Грузии, что говорит о широком резонансе происшествия. В отзывах люди жалуются на отсутствие безопасности и называют место неподходящим для поездок. Некоторые публикуют фотографии предполагаемого нападавшего, чтобы предостеречь других путешественников от посещения этого места.

В соцсетях и комментариях к отелю мнения разделились. Одни пользователи настаивают на закрытии заведения, потому что считают его опасным для иностранных гостей, а другие допускают, что администрация не контролировала действия постороннего человека и заслуживает проверки, но не полного бойкота. В любом случае, пострадавшие туристы и местные жители сходятся в том, что безопасность в гостинице должна быть обеспечена.

Для российских путешественников этот случай служит тревожным сигналом при выборе зарубежных отелей. В России подобные происшествия с нападением на гостей за язык редки, и россияне привыкли, что отели несут ответственность за безопасность постояльцев. Тем не менее, перед поездкой за границу стоит изучать свежие отзывы, чтобы не столкнуться с подобными ситуациями.

Кстати, если планируете зарубежную поездку, — нейросеть AiGENDA может сравнить отзывы об отелях и помочь составить список безопасных вариантов размещения. Искусственный интеллект AiGENDA также может проверить текст вашего отзыва на грамотность перед публикацией. Попробуйте бесплатно или выберите гибкий тариф под свои задачи.