В Петербурге туристы массово возмущаются завышенными ценами на привычное уличное мороженое, которое по факту стоит копейки в магазине. Местная жительница Яна взяла для детей несколько порций в ларьке, не зная, что цена указана за 50 граммов, а не за штуку, из-за чего за два стаканчика могли списать 1,8 тыс или 2,6 тыс рублей, а за четыре — все 11 тыс рублей. Дома она увидела лишний ноль в платеже, банк отказал в возврате из-за проведенной операции, но на следующий день соседняя точка всё же отдала 10 тыс рублей. Продавцы говорят о сбоях терминалов и плохой видимости цифр, хотя покупатели в сети уверяют, что такие истории повторяются не раз. Подробности случая рассказали в телеграм-канале «Главные проишествия — 112».

По словам юристов, продажа товара с расчетом за вес допустима, только если информация о цене за единицу веса ясно доведена до покупателя в доступном виде. Скрытое указание стоимости за 50 граммов при общении у прилавка выглядит как введение в заблуждение, а ошибочное списание с лишним нулем дает право требовать возврата через претензию продавцу или жалобу в Роспотребнадзор. Банк действительно не всегда может отменить уже обработанную транзакцию, но это не снимает ответственности с владельца точки за корректность кассового чека.

В комментариях к истории одни пользователи советуют внимательнее смотреть на экран терминала и не стесняться переспрашивать итоговую сумму у продавца. Другие считают, что владельцы ларьков намеренно используют мелкий шрифт и нестандартные единицы измерения, чтобы заработать на приезжих. Третьи замечают, что подобные случаи уже стали системой в туристических зонах города и требуют проверок контролирующих органов.

Перед тем как приложить карту к терминалу на улице, стоит самому назвать ожидаемую цену и сверить её с тем, что высветится на дисплее. Если сумма выглядит подозрительной, безопаснее отменить покупку и пойти в стационарный магазин с фиксированными ценниками. Такой простой привычкой можно сохранить немало денег в поездках по незнакомым городам.

Этот текст составил искусственный интеллект, и вы можете прямо сейчас воспользоваться нейросетью на сайте AiGENDA для решения похожих задач. На платформе AiGENDA удобно проверять чеки на скрытые наценки, составлять обращения в защиту прав потребителей и разбирать условия любых покупок понятным языком. Также сервис поможет быстро обучиться финансовой грамотности, создавать шпаргалки по городским достопримечательностям и планировать бюджет поездки без лишних трат.