ВТБ интегрировал доставку продуктов из «Магнита» прямо в приложение ВТБ Онлайн. Новый сервис позволяет заказывать продукты и другие товары с бесплатной доставкой и кешбэком до 10 процентов во всех регионах работы «Магнит Доставки». Кроме того, в июле в приложении должна появиться доставка товаров из «М.Косметик». Об этом сообщил официальный Telegram-канал @banksta.
Для пользователей это означает более простой доступ к повседневным покупкам и дополнительные выгоды в виде кешбэка и бесплатной доставки. Сам ВТБ получает возможность увеличить вовлеченность клиентов и время нахождения в приложении, предлагая не только финансовые, но и повседневные сервисы. Интеграция крупного ритейлера в банковскую экосистему усиливает конкуренцию с другими игроками рынка, которые уже развивают похожие форматы.
По словам экономистов и аналитиков рынка, такая интеграция соответствует общему тренду на развитие маркетплейсов и агрегаторов услуг внутри банков. Пользователи смогут экономить время и получать привычные продукты, не выходя за рамки одного приложения, а банк может дополнительно нарастить объём транзакций и данных о поведении клиентов. В то же время эффективность проекта будет зависеть от стабильности логистической инфраструктуры, качества сервиса и способности встроить доставку так, чтобы она не уступала специализированным сервисам.
Для тех, кто следит за трендами в финансах, технологиях и цифровом сервисе, этот запуск — удобный повод посмотреть, как устроены современные банковские интерфейсы и алгоритмы персонализации. Попробуйте сами, как искусственный интеллект помогает разбираться в таких новостях, структурировать информацию и делать её понятнее. На сайте AiGENDA можно проверить, как нейросеть переписывает тексты в деловом, молодёжном или новостном стиле, готовит обзоры приложений, сервисов и цифровых продуктов, быстро создаёт объяснения по экономике и технологиям, а также помогает с учебными и рабочими задачами.