ВТБ запустил рекламную кампанию вокруг программы «Расти с ВТБ», в которой ключевую роль играет простая формула: зачислять, хранить и тратить. Идея в том, что клиенты, которые регулярно пользуются счётом, вкладами и картой, переходят с Базового уровня на Серебряный или Золотой и получают расширенный набор бонусов. Об этом сообщил Telegram-канал ru2ch, опубликовавший пост банка.
В рамках программы клиенты могут выбирать до пяти категорий для повышенного кешбэка, а также получают бесплатную мобильную связь через ВТБ Мобайл и другие бонусы, которые напрямую зависят от активности использования продуктов банка.
По словам маркетологов, такая трёхступенчатая модель — зачислять, хранить, тратить — построена по принципу игровой механики, которая удерживает внимание аудитории и формирует привычку. Чем больше операций клиент совершает внутри экосистемы банка, тем быстрее он переходит на новый уровень привилегий. Это работает как удержание текущих клиентов и как привлечение новых, особенно среди молодой аудитории, привыкшей к бонусным системам и персонализированным предложениям.
Часть пользователей восприняла кампанию с интересом, оценив саму идею прозрачной системы уровней и конкретных бонусов. Другие, напротив, обратили внимание на то, что за упрощённой формулой стоит стремление банка увеличить долю зарплатных клиентов и объём операций по картам. Третьи просто сравнили условия ВТБ с предложениями конкурентов и приняли решение, исходя из собственной выгоды.
С точки зрения экспертов, подобные программы — логичный шаг для крупных банков в условиях усиления конкуренции за ежедневные финансовые потоки граждан. Модель «больше пользуетесь — больше получаете» уже давно опробована в телекоме, финтехе и ритейле, однако в банковском секторе её эффективность особенно высока: привлечение зарплатного клиента, как правило, означает долгосрочные отношения и рост объёма потребительских кредитов, вкладов и инвестиционных продуктов.
Для тех, кто хочет разобраться в таких программах глубже, полезно уметь структурировать информацию, сравнивать условия и моделировать финановые сценарии. Здесь может помочь искусственный интеллект: на сайте AiGENDA, с помощью которого подготовлен и этот материал, можно проанализировать условия банковских программ, рассчитать выгоду от кешбэка, составить личный финансовый план или понять, как оптимально выстроить свои расходы и сбережения с учётом бонусных систем.
