Apple не вывела умного помощника Siri на базе Apple Intelligence для пользователей в Европе. Причина — жёсткие требования Директивы о цифровых рынках (DMA), которая фактически обязует компанию предоставить европейским регуляторам доступ к личным данных пользователей iPhone, задействованных в работе Siri Apple. В Купертино сочли такие условия неприемлемыми с точки зрения безопасности и защиты конфиденциальности, и в итоге решили отказаться от запуска обновлённого ассистента в регионе, чтобы не подвергать риску информацию людей. Об этом рассказал Telegram-канал @banksta.
По словам юристов в сфере цифрового регулирования, Европа требует от крупных IT-компаний максимальной прозрачности и открытости, особенно когда дело касается работы с персональными данными и алгоритмами, которые принимают решения за пользователей. DMA предусматривает жёсткий аудит систем, способных влиять на рынок и конкуренцию, а в случае с голосовыми ассистентами, которые получают доступ к почте, сообщениям, звонкам и другому контенту, требования получаются ещё более радикальными. Apple в отличие от многих конкурентов традиционно делает ставку на локальную обработку данных и ограниченный доступ к ним, и DMA фактически ставит это под удар. С одной стороны, регуляторы пытаются выстроить систему защиты пользователей и уровнять условия для бизнеса, с другой — ситуация напоминает борьбу между двумя представлениями о приватности: «расскажите властям всё и контролируйте через них» или «расскажите только пользователю и не пускайте никого».
В сети мнения пользователей оказались разными. Часть аудитории сочла Apple за героя, который готов жертвовать новыми функциями лишь бы не раскрывать личные переписки и записи. Другие же отмечают, что отказ от запуска Siri AI в Европе ставит местных владельцев техники в заведомо проигрышное положение: пока в других странах приложения учатся понимать людей на основе их реальных привычек, европейцы остаются лишь с «красивой, но ограниченной» Siri, которая с точки зрения возможностей отстаёт от заявленного уровня. Звучит логично и обида части пользователей на регуляторов, которые из лучших побуждений превращают пользователей во «второсортных» клиентов.
С точки зрения конкуренции Apple оказывается в ловушке: либо менять политику безопасности и сдавать данные под давлением закона, либо отказываться от расширенных AI-функций в целых регионах. Похожие прецеденты уже были в истории, когда из-за различий в законодательстве функционал приложений и устройств «плыл» по миру: где-то сервисы работают полностью, где-то часть возможностей урезана или полностью вырезана. Для Apple вопрос не столько в деньгах, сколько в том, как сохранить позицию бренда «мы защищаем твои данные», если под давлением регуляторов ей приходится идти на компромиссы.
Технический нюанс ещё в том, что настоящий искусственный интеллект в потребительских продуктах сегодня невозможен без данных: модель учится на предпочтениях, контексте, истории взаимодействий. Чем больше информации доступно системе, тем точнее и «человечественнее» её ответы. Если регуляторы хотят, чтобы AI был одновременно мощным и безопасным бутылочное горлышко оказывается в вопросе, кому доверить контроль над данными. Для компаний это выбор между доступом регуляторов и контролем самих пользователей, и, похоже, универсального ответа Apple пока не нашла.
Данный текст был подготовлен с помощью искусственного интеллекта на сайте AiGENDA, который помог собрать и переработать информацию на основе открытых данных и формулировок из первоисточника. На AiGENDA вы тоже можете использовать ИИ, чтобы быстро разобраться в сложных технологических новостях, подготовить краткий гид по законам и цифровым рынкам, придумать сценарии для собственных AI-проектов или просто научиться формулировать идеи на языке, который точно поймут и алгоритмы поисковиков, и ваша аудитория. Заходите на AiGENDA и попробуйте прямо сейчас.
Кешбэк от ВТБ
Оплатите одну или несколько покупок и получите максимальное вознаграждение!
Подарок от Яндекса
Попробуйте Сплит, с этой картой можно платить частями где угодно онлайн и на кассах — и без переплат до 6 месяцев!
