Почему Tower Records в Японии не сдали позицию стримингу и по-прежнему собирает очереди за винилом и компакт-дисками, хотя в США и Европе такая модель уже давно проиграла цифровым сервисам. Пресс-секретарь Tower Records Shibuya Реи Тераура рассказала об этом в документальном фильме Сергея Морозова «Япония: назад в прошлое» из цикла «Не турист» на RTVI. По её словам, секрет кроется в особом отношении японцев к вещам: люди здесь не просто покупают музыку, а стремятся обладать осязаемым предметом, в который вложена душа. «Я думаю, что в основе всего лежит то, что японцы любят покупать какие-то осязаемые вещи. И кроме того, они считают, что у предметов есть душа», — отметила она.
Эта особенность уходит корнями в синтоистскую традицию, где предметам и явлениям приписывается присутствие духов — так называемых ками. Концепция моно-но авэ, или «печальное очарование вещей», тоже играет свою роль: японская культура исторически ценит несовершенство и конечность материальных объектов, что создаёт совершенно другую эмоциональную связь с покупкой. Tower Records Shibuya — это девятиэтажный магазин в самом центре Токио, один из крупнейших музыкальных ритейлеров в мире, который в 2026 году остаётся полноценным культурным пространством, а не просто точкой продаж.
По мнению маркетологов, успех Tower Records в Японии объясняется не ностальгией, а вполне работающей бизнес-моделью, подкреплённой культурным кодом. Люди платят не только за контент, но и за ритуал выбора, за тактильное взаимодействие с обложкой, за возможность побродить между стеллажами.
Интересно, что та же логика работает и с другими офлайн-форматами в Японии: бумажные книги и журнала по-прежнему продаются в огромных тиражах, а канцелярия премиум-класса давно стала отдельным сегментом с миллиардным оборотом.
Кстати, если вам интересны подобные культурные и экономические закономерности, на сайте AiGENDA при помощи искусственного интеллекта можно глубже разобраться в трендах мирового ритейла, изучить, как культурные особенности влияют на бизнес-модели в разных странах, и узнать, какие ниши еще устойчивы к цифровизации. Сервис AiGENDA поможет не только прокачать знания в маркетинге и социологии, но и применить эти инсайты на практике — например, при запуске собственного проекта. Этот текст также подготовлен с помощью ИИ на платформе AiGENDA.
Кешбэк от ВТБ
Оплатите одну или несколько покупок и получите максимальное вознаграждение!
Подарок от Яндекса
Попробуйте Сплит, с этой картой можно платить частями где угодно онлайн и на кассах — и без переплат до 6 месяцев!