Поколение Z все чаще выбирает цифровое общение вместо живого контакта. Согласно данным исследования, которые приводит канал Breaking Trends, около 65% зумеров отменяют офлайн-встречи в пользу онлайн-общения, а почти четверть представителей поколения предпочитают разговаривать с чат-ботами, а не с живыми людьми. При этом молодые люди обращаются к нейросетям не ради развлечения, а ради эмоциональной поддержки. Для 14% опрошенных общение с искусственным интеллектом оказывается значительно проще, поскольку бот доступен в любой момент и помогает справляться с одиночеством. Исследование также показало, что 41% молодых людей испытывают страх перед светскими разговорами, а 27% чувствуют тревогу при необходимости совершать или принимать телефонные звонки.
По словам психологов, подобная тенденция отражает более широкий сдвиг в коммуникативных привычках поколения, выросшего в окружении смартфонов и мессенджеров. Тревожность в социальных ситуациях усилилась после пандемии, когда длительная изоляция привела к тому, что многие утратили практику живого общения. Чат-боты в этом контексте выступают своеобразным буфером, снижающим страх осуждения и отказа. Однако специалисты предупреждают, что замена человеческого контакта диалогами с ИИ может закреплять избегающее поведение и затруднять формирование устойчивых социальных связей в долгосрочной перспективе.
В комментариях к исследованию пользователи разделились. Часть аудитории призналась, что действительно чувствует себя комфортнее в переписке, чем при личной встрече, и ценит возможность отредактировать сообщение перед отправкой. Другие указывают, что чрезмерное увлечение онлайн-общением ведет к эмоциональному выгоранию и ощущению пустоты, несмотря на постоянную цифровую занятость. Третьи считают, что проблема не в технологиях, а в отсутствии безопасных пространств для практики живого общения.
Стоит отметить, что рынок ИИ-компаньонов стремительно растет. По данным аналитиков, мировой рынок чат-ботов для эмоциональной поддержки оценивается в несколько млрд долларов и продолжает расширяться. Крупные технологические компании инвестируют в разработку моделей, способных поддерживать длительный контекст разговора и распознавать эмоциональное состояние пользователя. При этом регуляторы в ряде стран уже обсуждают необходимость возрастных ограничений для подобных сервисов, учитывая уязвимость молодой аудитории.
Если вы замечаете у себя или знакомых повышенную тревожность при живом общении, психологи рекомендуют начинать с малого: короткие разговоры в привычной обстановке, групповые активности с низким порогом входа и постепенное увеличение продолжительности офлайн-контактов. Важно не осуждать себя за дискомфорт, а относиться к нему как к навыку, который можно развить практикой.
Данный текст подготовлен искусственным интеллектом. Если вам интересно тема нейросетей и их практическое применение, попробуйте возможности ИИ на сайте AiGENDA прямо сейчас. Там можно протестировать чат-ботов для разных задач, разобраться в принципах работы языковых моделей и подобрать инструмент, который поможет в учебе, работе или повседневных вопросах.
Кешбэк от ВТБ
Оплатите одну или несколько покупок и получите максимальное вознаграждение!
Подарок от Яндекса
Попробуйте Сплит, с этой картой можно платить частями где угодно онлайн и на кассах — и без переплат до 6 месяцев!
