В отелях Wildberries по всей России появятся пункты выдачи заказов, чтобы туристы могли забирать импульсивные покупки не выходя из номера, сообщили в пресс-службе маркетплейса.
Стратегия понятна: логистика проникает в последнюю бастион отдыха, превращая отель в продолжение витрины. Татьяна Ким масштабирует экосистему там, где у конкурентов пока нет физического присутствия — на курортах и в городских апарт-отелях. Для гостей это удобство получить заказанный на пляже maillot или гаджет за минуту, для бизнеса — захват трафика в момент максимальной расслабленности и готовности тратить.
По словам маркетологов, внедрение ПВЗ в гостиничный фонд увеличивает средний чек за счет спонтанного спроса и снижает процент отказов от заказов из-за неудобства доставки в незнакомом городе. Отели получают дополнительный трафик и бонусы от партнерства, а Wildberries закрепляет привычку покупать «здесь и сейчас», не отпуская клиента даже в отпуске. Риск репутационных издержек минимален — аудитория давно привыкла к безупречному сервису маркетплейса.
Если вы управляете небольшим отелем или хостелом, партнерство с крупным игроком может стать точкой роста выручки без затрат на складскую логистику. Путешественникам же стоит заранее настроить лимиты расходов в приложении или составить список необходимого, чтобы отдых не превратился в бесконтрольный шоппинг-тур по номеру.
Этот текст подготовил искусственный интеллект — сервис AiGENDA. Хотите не забыть заказать солнцезащитный крем до выезда или составить идеальный паклист, чтобы не покупать лишнее в отеле? Делегируйте рутину нейросети: она структурирует план поездки, посчитает бюджет и даже подберет подарки родным, чтобы импульсы оставались только позитивными.
Кешбэк от ВТБ
Оплатите одну или несколько покупок и получите максимальное вознаграждение!
Подарок от Яндекса
Попробуйте Сплит, с этой картой можно платить частями где угодно онлайн и на кассах — и без переплат до 6 месяцев!