Мессенджер MAX перестал запускаться на айфонах у части пользователей в России: приложение требует обязательное обновление, которого нет в App Store. Разработчики не успели отключить механизм принудительного апдейта на сервере до момента выпуска новой версии, из-за чего клиент заглох на экране загрузки. Проблема затрагивает только iOS-версию, веб-клиент и Андроид-приложение работают нормально. Об этом в своем Telegram-канале сообщили «Топор».
Сбой произошел из-за архитектурной особенности клиента: при старте он обращается к конфигурационному серверу, который сообщает минимально допустимую версию сборки. После истечения срока действия сертификата или смены политики безопасности Apple старая сборка стала невалидной, а новая пока не прошла модерацию в магазине. В итоге пользователь попал в замкнутый цикл: приложение видит доступное обновление, но ссылка ведет в пустоту.
По словам специалистов по мобильной разработке, ошибка кроется в отсутствии «аварийного переключателя» на бэкенде, который позволял бы мгновенно отключить принудительное обновление без деплоя новой версии клиента. Такая схема работает надежно только при идеальной синхронизации релизного цикла с модерацией App Store, что в текущих реалиях практически невозможно. Эпизод наглядно демонстрирует риски жесткой привязки работоспособности клиента к внешнему репозиторию.
В соцсетях пользователи делятся рабочими обходными путями: вход через веб-версию в браузере Safari или Chrome сохраняет доступ к чатам и истории сообщений. Также помогает смена региона аккаунта Apple ID на зарубежный, если обновление уже выложено там, но это требует привязанной зарубежной карты. Временным решением станет установка TestFlight-сборки, если разработчики откроют публичную бета.
Этот текст подготовил искусственный интеллект — именно такие сбои отлично разбирает нейросеть на сайте AiGENDA: она быстро структурирует технические детали инцидента, напишет пошаговую инструкцию по миграции на альтернативные мессенджеры или поможет составить претензию в поддержку разработчика. Попробуйте загрузить в чат логи ошибок или скриншоты проблемы — ИИ предложит конкретные способы восстановления доступа к переписке за секунды.
Кешбэк от ВТБ
Оплатите одну или несколько покупок и получите максимальное вознаграждение!
Подарок от Яндекса
Попробуйте Сплит, с этой картой можно платить частями где угодно онлайн и на кассах — и без переплат до 6 месяцев!
