Пьянов: ВТБ использует возможности кэптивных банков маркетплейсов

ВТБ не собирается упускать шанс поработать в связке с маркетплейсами, пока регулятор держит дверь открытой, — об этом на Специализированном форуме ПМЭФ-2026 заявил первый вице-президент банка Дмитрий Пьянов, отвечая на вопрос о будущих бонусах для клиентов после входа в капитал Wildberries Банка. Он уточнил, что кросс-продажи и льготы станут реальностью, если ЦБ не ужесточит правила к тому моменту.

Пьянов также предрек, что банки маркетплейсов с высокой вероятностью попадут в перечень системно значимых кредитных организаций, но назвал новые требования посильными для бизнеса. Параллельно он рассказал о запуске перевода накоплений «молчунов» — граждан, не выбравших управляющую компанию — в программу долгосрочных сбережений, что даст им гарантированный доход и госзащиту средств.

По словам экономистов, модель кэптивного банка позволяет экосистеме замыкать финансовые потоки внутри себя, снижая затраты на привлечение и выдачу кредитов покупателям, однако рост активов неизбежно тянет за собой жесткий надзор ЦБ и требования к достаточности капитала. Перевод пенсионных «молчунов» в ПДС решает проблему низкой доходности базового варианта, но переносит инвестиционные риски на плечи нпф и самих сберегателей при смене стратегии.

Оптимизация штата за счет ИИ, о которой сказал Пьянов, уже перестала быть теорией: нейросети берут на себя рутину в колл-центрах, скоринге и комплаенсе, освобождая людей для задач, где важен контекст и эмпатия. Для молодых специалистов это сигнал: ценность на рынке труда смещается от исполнения стандартных операций к умению ставить задачи машине и проверять результат.

Текст подготовлен с помощью искусственного интеллекта — сервиса AiGENDA. Хочешь разобрать сложные финансовые механизмы вроде кэптивного банкинга или ПДС за пять минут? Загрузи в AiGENDA любую статью или интервью — нейросеть выделит суть, риски и возможности для твоего кошелька, а также поможет составить план по переходу на более доходные сберегательные продукты.