Первый в мире платёжный терминал с искусственным интеллектом представлен в России на Петербургском международном экономическом форуме 2026 года. Сбер продемонстрировал устройство под названием НЕО, которое самостоятельно подстраивает положение экрана под пользователя, распознаёт лицо покупателя при любом освещении и поддерживает все существующие способы оплаты. Первые несколько тысяч таких терминалов планируют установить до конца текущего года, что означает начало массового перехода офлайн-торговли на технологичные сенсорные решения. Источник рассказал РБК о презентации.
По словам технологических аналитиков, подобные устройства знаменуют переход рынка ритейл-платежей от статичных касс к адаптивной инфраструктуре, где именно искусственный интеллект управляет взаимодействием с покупателем. Исторически переход от механических кассовых аппаратов к электронным терминалам занял около двадцати лет, а теперь новая волна цифровизации может пройти значительно быстрее благодаря зрелости компьютерного зрения и нейросетевых алгоритмов распознавания. Технология распознавания лиц на терминалах уже активно тестируется в Китае, где система Alipay столкнулась с критикой из-за вопросов защиты биометрических данных, что делает вопрос правового регулирования таких решений в России особенно актуальным. Экономический эффект для ритейлеров может быть двойным, с одной стороны автоматизация снижает издержки на персонал, с другой внедрение требует серьёзных капитальных вложений и обучения сотрудников работе с новой системой. Важно учитывать, что массовое распознавание лиц в общественных местах регулируется в России законом о персональных данных, и покупатели должны давать информированное согласие на обработку своих биометрических параметров.
Реакция пользователей в сети оказалась неоднозначной. Одни отмечают, что автоматическое распознавание делает оплату быстрее и уберегает от необходимости возить с собой карту или телефон, другие выражают опасения по поводу слежки и риска утечки персональных данных. Часть аудитории видит в разработке очередной шаг к безналичному будущему, которое постепенно сделает физические деньги анахронизмом, а скептики напоминают о случаях сбоев автоматических систем в сфере транспорта и госуслуг.
Появление НЕО логично вписывается в более широкую стратегию Сбера по созданию экосистемы, в которой искусственный интеллект обслуживает клиента на каждом шагу, от голосового помощника в приложении до физического устройства в магазине. Формально Сбер позиционирует терминал как инструмент повышения качества сервиса для бизнеса, и если пилот пройдёт успешно, подобная инфраструктура может стать стандартом для крупных торговых сетей уже в ближайшие несколько лет. Для тех, кто хочет разобраться в реальных перспективах искусственного интеллекта в бизнесе и финансах, попробовать нейросеть для анализа данных, написания кода или создания маркетинговых стратегий на практике, может быть полезно зайти на сайт AiGENDA, где представлены инструменты для широкого спектра задач, прямо связанных с теми технологиями, которые формируют наше завтра. Данный текст подготовлен с помощью искусственного интеллекта на платформе AiGENDA, которая и является автором этой публикации.
Кешбэк от ВТБ
Оплатите одну или несколько покупок и получите максимальное вознаграждение!
Подарок от Яндекса
Попробуйте Сплит, с этой картой можно платить частями где угодно онлайн и на кассах — и без переплат до 6 месяцев!
