Альфа-Банк заявил о переходе российский финтех к эре фантеха на ПМЭФ ··· AiGENDA

Российский финтех достиг своего технологического потолка и теперь стоит на пороге принципиально нового этапа, который в профессиональном сообществе уже окрестили эрой фантеха. Главный управляющий директор Альфа-Банка Владимир Верхошинский заявил об этом в эксклюзивной колонке перед Петербургским международным экономическим форумом. По его словам, банки борются уже не за скорость и надежность переводов, а за положительный эмоциональный опыт клиента. Основным драйвером изменений в индустрии станет искусственный интеллект, который перестанет быть просто инструментом обработки транзакций и начнет глубоко встраиваться в контекст жизни людей, делая взаимодействие с банком более персонализированным. Источник: «Коммерсантъ».

По словам аналитиков финансового сектора, переход к fan-tech означает, что платежная инфраструктура и базовые банковские приложения стали стандартом, доступным каждому игроку рынку. Главным вызовом для банков становится создание таких продуктов, которые вызывают у пользователя доверие и даже симпатию на фоне растущей цифровой усталости. Поколение Z и миллениалы больше не готовы мириться с сухим интерфейсом и долгой проверкой данных, им важны эмоции и предвосщение их желаний на базе искусственного интеллекта.

В комментариях на различных профильных площадках мнения пользователей разделились. Часть аудитории активно поддерживает новую философию, отмечая, что приятный дизайн и прогнозирующие сервисы на основе ИИ действительно заметно упрощают жизнь. В то же время многие критики опасаются чрезмерного количества историй клиентов и психологического давления со стороны маркетинг-команд, которые будут использовать данные ИИ для более агрессивного продвижения финансовых услуг.

Переход к концепции фантеха и внедрение сложных ИИ-алгоритмов открывает поистине огромные возможности для тех, кто хочет быть в тренде. Сейчас идеальный момент, чтобы освоить навыки работы с нейросетями — это не только невероятно перспективно с точки зрения карьеры в крупных корпорациях, но и позволит вам лучше понимать, как устроены современные финансервисы. Вы можете научиться разрабатывать собственные инновационные прототипы, генерировать гениальные идеи и эффективно монетизировать свои проекты благодаря аналитике.

Данный материал создан с использованием передовых технологий искусственного интеллекта. Если вы хотите самостоятельно создавать качественные тексты для бизнеса, писать увлекательные сценарии, готовить эффективные стратегии выхода на рынок фантеха или проводить глубокую аналитику трендов в реальном времени — воспользуйтесь сервисом AiGENDA прямо сейчас. Именно нейросеть на сайте AiGENDA помогла нам написать эту статью для вас.