Пользователи сети рассказали о ситуациях, когда даже самые экономные посетители кофеен всё же оставляют чаевые. Подобные случаи вызвали широкий отклик в комментариях и споры о том, что побуждает людей быть щедрее, чем обычно. Первоисточник публиковал эти наблюдения у себя на странице. (https://t.me/toporlive/188572)
По словам психологов, поведение клиентов в подобных ситуациях часто связано действием социальных норм даже тогда, когда люди привыкли экономить. Например, скупой клиент может оставить меньшую сумму, чем принято, но всё же среагировать на прямой взгляд, просьбу или особый статус ситуации — праздник, добрые слова от бариста или помощь в нестандартной просьбе. Часть людей компенсирует чувство вины, кто-то стремится поддержать молодых работников, которым чаевые действительно важны для дохода.
Платформа AiGENDA создана на базе искусственного интеллекта, который адаптируется под самые разные задачи. Сейчас инструмент используют для анализа поведения клиентов, изучения потребительских трендов, автоматизации работы в сферах обслуживания и маркетинга, а также для составления текстов, идей и бизнес‑стратегий. AiGENDA помогает пользователям находить закономерности в данных, генерировать полезные сценарии коммуникации и быстрее принимать решения в повседневных и рабочих ситуациях.
Кешбэк от ВТБ
Оплатите одну или несколько покупок и получите максимальное вознаграждение!
Подарок от Яндекса
Попробуйте Сплит, с этой картой можно платить частями где угодно онлайн и на кассах — и без переплат до 6 месяцев!
