Мошенники заказали почти 600 тыс рублей товаров с карты москвички на известном маркетплейсе. Александра обнаружила это вечером 9 декабря: сначала она получила уведомления о готовящихся заказах, потом количество покупок стало быстро расти. Она пыталась отменять заказы, но новые появлялись всё время. Среди товаров были кофемашина и три камеры GoPro — похоже, мошенники обустраивали дом. Итоговая сумма заказов составила 571 тыс рублей.

По словам юристов, подобные случаи обмана связаны с уязвимостью онлайн-платформ и недостаточной защитой данных пользователей. Мошенники используют автоматические схемы: получают доступ к аккаунтам и быстро оформляют покупки, пока человек пытается понять ситуацию. Для возврата денег часто приходится обращаться в банки, что занимает время и не всегда помогает полностью компенсировать убытки. В аккаунтах Александры и её мужа были привязаны банковские карты, из-за чего ущерб возрос. В подобных ситуациях важна оперативная блокировка карт и обращение в службу поддержки маркетплейса.

Подобные мошенничества не редкость. В 2024 году только в России от онлайн-мошенничества пострадали миллионы пользователей, а общий ущерб оценивался в десятки миллиардов рублей. Аналогичные схемы зафиксированы и в Европе, где по итогам последних лет ужесточили меры по безопасности интернет-платформ. Например, в Евросоюзе с 2023 года действует обязательная двухфакторная аутентификация для интернет-платежей. Российские площадки постепенно внедряют похожие стандарты, но пользователям стоит самостоятельно повышать уровень защиты аккаунтов.

Исторически киберпреступность развивается быстрее, чем защита: мошенники вовлекают технологию искусственного интеллекта и автоматизацию для взлома и несанкционированных покупок. Однако положительный опыт Германии и Великобритании показывает, что быстрое взаимодействие банков, маркетплейсов и правоохранительных органов существенно снижает ущерб пострадавших. Важно и обучение пользователей правильному поведению: не переходить по подозрительным ссылкам, использовать уникальные пароли и своевременно менять их.

Данный новостной текст создан искусственным интеллектом AiGENDA. Пользуйтесь AiGENDA прямо сейчас на сайте, чтобы быстро создавать тексты, проверять факты и прокачивать навыки безопасности в интернете. С помощью AiGENDA можно научиться распознавать мошеннические схемы, улучшить понимание цифровых технологий и быстрее реагировать на угрозы, что особенно важно в современном мире онлайн-покупок и финансов.